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我承認這是抱怨文,但這幾分鐘的時間真是令我不大舒服.. 因為朋友的家庭面臨重大衝擊,目前狀況不大好, 我希望精油或是花藥能給他一點幫助。 而乖媽是我最早期在椰林就接觸過的芳療師, 他一直很努力、專業也有目共睹, 在任何討論區或留言版更見識到他的親切, 毫無保留的把精油方面的經驗和知識與大家分享, 他的購物網站從開始營業、到經歷波折、到現在的授權販賣與轉型, 我也一直是忠實顧客, 於是乎今天在碰到這方面的問題時, 第一個就是想到這位專業又親切的芳療師所開立的專業中心, 沒想到結果竟出乎我意料之外... 接電話的當然不是乖媽本人, 不過我還是抱持著希望問了一下, 然後就開始詢問精油與花藥諮詢的部分。 那位小姐不斷的詢問我諮詢的原因, 我有點難以啟齒, 因為我認為這涉及隱私、且不知道與我對談的是否就是接受諮詢的芳療師, 但他就是不善罷干休的問,口氣像是過濾個案問題, 我以為或許他們有多位不同方面專長的芳療師、像醫生分科那樣, 結果卻也沒有, 那為什麼要這樣逼我說出隱私呢? 接下來一切的程序和資訊, 都是我問一句、他答一句, 口氣有點像是我怎麼啥都不知道(或許是我多想..但真的有這種感覺...) 對於這個專業中心的印象,就這樣完全改觀, 或許從不知何時開始,他們提供的就僅止於專業而已, 現在懷疑自己向專業芳療師求助的決定, 是否只是空期待一場... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.212.119
vocy:你要別人幫助你 先得開放你自己 06/21 18:01
kaltSonne:開放是須分對象的。相信不會有人跑去馬路上隨便找一個人 06/21 18:21
kaltSonne:然後對他說:我生病了,請幫助我。 06/21 18:22
sppiou:應該是要了解個案的詳細狀況吧...我昨天去現場買油...也順 06/21 19:07
sppiou:便幫朋友買...朋友的狀況我只大概知道是鼻子的問題... 06/21 19:08
sppiou:沒辦法舉出詳細的症狀...那邊的小姐也是跟我說我的個案細節 06/21 19:09
sppiou:不夠清楚...不過我還是買了澳洲尤佳利給他XD 06/21 19:10
muscul:你不信任對方 不想講詳細狀況 為何要打電話去呢 06/21 21:06
pendereee:一通沒頭沒尾的電話就想有什麼了不起的解答與幫助嗎? 06/21 22:24
pendereee:還要人家分科,專業,太為難乖媽了吧? 06/21 22:27
pendereee:乖媽常被不明人士攻擊,精油進不來,罰錢,實在是.. 06/21 22:27
kaltSonne:我怎知接電話的是芳療師還是行政人員?只是想詢問一下諮 06/21 23:17
kaltSonne:詢流程,為啥我活該倒楣要被咄咄逼人?! 06/21 23:18
kaltSonne:小姐,你眼睛有帶嗎?我為難乖媽?你太抬舉我了吧~ 06/21 23:20
pendereee:我說的乖媽不是單指那位接電話的小姐,另外如果你打電話 06/22 00:27
pendereee:的口氣也是如此,那你要人家怎麼回應呢? 06/22 00:28
pendereee:就像其他推文一般,我相信你很急著要幫助友人, 06/22 00:30
pendereee:只是要不要先靜下心來? 06/22 00:31
Doriss:其實他會問您應該就表示他已經在思考要如何給您建議, 06/22 00:33
Doriss:需要更多的資源來輔助他的立論基礎,如果是精油還可以勉強 06/22 00:34
Doriss:依照生理症狀加以建議,但如果是花精就真的比較需要對 06/22 00:35
pendereee:花精諮詢我做一次1500,要花很多時間辨證,可以參考一下. 06/22 00:35
Doriss:細微的情緒癥結進行分析~我想只是對方沒有先表達他的立場 06/22 00:35
Doriss:才會讓您感到被"訊問"的感覺吧...所以應該是誤會... 06/22 00:37
tcl:之前去過現場,不知當時的小姐是否就是K網友指的那位小姐 06/22 01:14
tcl:但再詢問產品過程中,也是有種對方認為自己本身啥都不懂 06/22 01:17
tcl:還請我會去上網看網頁....就我自己的感覺是 真的不太懂才想詢 06/22 01:18
tcl:問產品的細節,只能說對方的語氣讓我之後都不會想再去了 06/22 01:19
ejoys:我也去過現場,那位小姐的確讓人對芳療諮詢感覺有落差。 06/22 14:19
ejoys:大概我太期待每一家店都跟肯園芳療師一樣了吧?:p 06/22 14:20
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: mirageme (何處不飛花) 看板: Aromatherapy 標題: Re: [閒聊] 電詢乖媽的「新靜自然療法中心」粗略感想 時間: Fri Jun 22 01:04:37 2007 ※ 引述《kaltSonne (nights)》之銘言: : 標題: [閒聊] 電詢「新靜自然療法中心」(乖媽)粗略感想 : 時間: Thu Jun 21 12:07:55 2007 : 推 pendereee:一通沒頭沒尾的電話就想有什麼了不起的解答與幫助嗎? 06/21 22:24 : → pendereee:還要人家分科,專業,太為難乖媽了吧? 06/21 22:27 : → pendereee:乖媽常被不明人士攻擊,精油進不來,罰錢,實在是.. 06/21 22:27 題外: 分開別的不說, 我很好奇以業界來說像是肯園之流應該更是明顯的目標, 怎麼就沒有聽說被攻擊導致物品進不來/罰錢等等,還是說他們也遭受到相似的攻擊, 只是平凡如你我路人甲乙丙都不會知道這些秘辛罷了. 就記憶裡乖媽的事業曲折離奇性好像特別強烈呢. : 推 kaltSonne:我怎知接電話的是芳療師還是行政人員?只是想詢問一下諮 06/21 23:17 : → kaltSonne:詢流程,為啥我活該倒楣要被咄咄逼人?! 06/21 23:18 : → kaltSonne:小姐,你眼睛有帶嗎?我為難乖媽?你太抬舉我了吧~ 06/21 23:20 K網友: 大多時候求助者都是弱勢的那一方:有很多的紛擾不清的期望得到解答, 但是解答並不一定是求助者所能夠接受的,無論方式或是結局. 當然被求助者也不該被神化/膜拜,就是了. 那些被觸及卻無法全盤托出的隱私資訊, 我想對於一個需要於短暫時間內認識並且給予引導的人來說是KEY值, 對方想知道是哪些東西導致了這些,並給予自己之範圍內有效的助力. 只是對方用錯了口氣/方法. 因為對方既看不著您,也不了解您的朋友目前的狀況, 一通電話串起了你們兩個間的對談,您的心焦他知道, 但是對於要如何幫助您的朋友,除了透過您對於朋友的敘述外, 他一無所悉. 也因為您看不到她,所以您感受到被拒絕,感受到不受重視, 更因為他原本在您心中的形象是樂於助人的/分享的, 所以您感到失落. 像是,現在社會上,張老師或生命線等都有義工甚至專人, 在幫忙需要求助者分享/了解求助者的生命問題所在, 但是還是會有人求助於心理醫生. 因為當問題變成需要治療的時候, 有時候專業的分析/診治需要的能力證照比熱心還要重要. 羅馬並非一天造成的,問題或是病徵也更不是一通電話就可以療癒的. 若需要專業的診治/療癒,相信還有其他相關的專業芳療甚至花精療法機構可以提供. (而且這些費用可能跟心理醫生收費不相上下呢!) 期望您可以理解這些. //飄過 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.114.81
elsana99:肯園是被罰過錢的...只是外部消費者不知道而已 06/22 11:53
elsana99:其實也不只肯園跟乖媽,聽過別的小店家也被罰過... 06/22 11:54
elsana99:但不知道為什麼,只有乖媽那邊會一直把這種事講的很嚴重, 06/22 11:55
elsana99:最後就變成好像別人只會找乖媽麻煩... 06/22 11:56
elsana99:但其實別的店家也有同樣的營運困難啊... 06/22 11:57
elsana99:也許跟乖媽個性比較直有關係吧...但整個台灣芳療界都有 06/22 11:59
elsana99:一樣的經營困難,被罰款的絕對不只乖媽一家.. 06/22 12:00
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: limingbalm (青色) 看板: Aromatherapy 標題: Re: [閒聊] 電詢乖媽的「新靜自然療法中心」粗略感想 時間: Fri Jun 22 02:02:11 2007 ※ 引述《mirageme (何處不飛花)》之銘言: : ※ 引述《kaltSonne (nights)》之銘言: : : 標題: [閒聊] 電詢「新靜自然療法中心」(乖媽)粗略感想 : : 時間: Thu Jun 21 12:07:55 2007 : : 推 pendereee:一通沒頭沒尾的電話就想有什麼了不起的解答與幫助嗎? 06/21 22:24 : : → pendereee:還要人家分科,專業,太為難乖媽了吧? 06/21 22:27 : : → pendereee:乖媽常被不明人士攻擊,精油進不來,罰錢,實在是.. 06/21 22:27 : 題外: : 分開別的不說, : 我很好奇以業界來說像是肯園之流應該更是明顯的目標, : 怎麼就沒有聽說被攻擊導致物品進不來/罰錢等等,還是說他們也遭受到相似的攻擊, : 只是平凡如你我路人甲乙丙都不會知道這些秘辛罷了. : 就記憶裡乖媽的事業曲折離奇性好像特別強烈呢. 其實這還真的是這樣... 在芳療業界, 不僅僅只是乖媽會遇到這樣的難題, 很多都會... 只是乖媽性子直, 有時會全說出來... 但, 其實我覺得這跟K網友要抱怨的事比較無關... 畢竟這是個人感受... 就像也有人會在上面抱怨肯園一樣... 這些會是一些參考, 但事實上如何去看待一件事, 每個人的角度不同, 切入點就會不同... 所以是不是為難, 我倒覺得不至於那麼嚴重啦... : : 推 kaltSonne:我怎知接電話的是芳療師還是行政人員?只是想詢問一下諮 06/21 23:17 : : → kaltSonne:詢流程,為啥我活該倒楣要被咄咄逼人?! 06/21 23:18 : : → kaltSonne:小姐,你眼睛有帶嗎?我為難乖媽?你太抬舉我了吧~ 06/21 23:20 另外給K網友一些自己的心得意見: 基本上因為不知道發生了什麼狀況, 也不知道你們之間的對話如何... 所以, 我只能跟你說, 在面對芳療諮詢時, 其實不妨把心稍為敞開, 也許對方會更知道如何幫助你, 我自己在幫人做諮詢, 就很能體會這點... 對於個案來說, 能了解對方多一點, 會給予的回匱也就多一些... 不管你以後信不信任乖媽, 或者信不信任諮詢... 運用精油或是花精, 為了不就是要讓自己更好, 更了解自己嗎? 話說回來.... 對於芳療師或諮詢師而言, 不僅僅只是專業, 更是要有道德操守(這包含了個案隱私), 缺少了後者, 諮詢只會做死, 做不起來的... 但, 期待越大, 有時失落也就越大, 有時, 不妨把自己從主觀抽離出來, 多份觀察, 少份怨怒, 相信對你會有所幫助的... 希望你越來越好喔 :) -- http://mypaper.pchome.com.tw/news/limingbalm/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.72.95
prankangel:我在討論區問的問題~答案我都很滿意,我有看別人問的 06/22 21:19
prankangel:很簡略,回覆是問對方要在什麼用途?詳細一點才能 06/22 21:21
prankangel:對症下藥~~我覺得說的很實在^^ 06/22 21:22
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: kaltSonne (nights) 看板: Aromatherapy 標題: Re: [閒聊] 電詢乖媽的「新靜自然療法中心」粗略感想 時間: Fri Jun 22 23:00:42 2007 ※ 引述《limingbalm (青色)》之銘言: : ※ 引述《mirageme (何處不飛花)》之銘言: : : 題外: : : 分開別的不說, : : 我很好奇以業界來說像是肯園之流應該更是明顯的目標, : : 怎麼就沒有聽說被攻擊導致物品進不來/罰錢等等,還是說他們也遭受到相似的攻擊, : : 只是平凡如你我路人甲乙丙都不會知道這些秘辛罷了. : : 就記憶裡乖媽的事業曲折離奇性好像特別強烈呢. : 其實這還真的是這樣... : 在芳療業界, 不僅僅只是乖媽會遇到這樣的難題, 很多都會... : 只是乖媽性子直, 有時會全說出來... : 但, 其實我覺得這跟K網友要抱怨的事比較無關... : 畢竟這是個人感受... 就像也有人會在上面抱怨肯園一樣... : 這些會是一些參考, 但事實上如何去看待一件事, : 每個人的角度不同, 切入點就會不同... : 所以是不是為難, 我倒覺得不至於那麼嚴重啦... : 另外給K網友一些自己的心得意見: : 基本上因為不知道發生了什麼狀況, : 也不知道你們之間的對話如何... : 所以, 我只能跟你說, : 在面對芳療諮詢時, 其實不妨把心稍為敞開, : 也許對方會更知道如何幫助你, : 我自己在幫人做諮詢, 就很能體會這點... : 對於個案來說, 能了解對方多一點, 會給予的回匱也就多一些... : 不管你以後信不信任乖媽, 或者信不信任諮詢... : 運用精油或是花精, 為了不就是要讓自己更好, 更了解自己嗎? : 話說回來.... : 對於芳療師或諮詢師而言, : 不僅僅只是專業, 更是要有道德操守(這包含了個案隱私), : 缺少了後者, 諮詢只會做死, 做不起來的... : 但, 期待越大, 有時失落也就越大, : 有時, 不妨把自己從主觀抽離出來, : 多份觀察, 少份怨怒, : 相信對你會有所幫助的... : 希望你越來越好喔 :) 謝謝你的建議, 可能是我對對方的態度期望太高, 所以會有被為難的感覺。 另外我想說明的是, 因為曾經做過花藥的療程,所以我瞭解對芳療師坦承以對的重要, 但是接電話的小姐,並不是接受諮詢的芳療師。 所以當他逼問了我問題, 然後又說:「芳療師現在在忙…」的時候, 我才會有:「既然他不是要瞭解我個案的人,那何必一定要逼我說?!」這個想法。 而且接著他就像推文中有版友提到的,叫我自己去看網頁, 好在當時我就在電腦前,馬上就告訴他,網頁上清楚寫著"施工中", 否則應該會又被那種鄙視的語氣伺候吧orz anyway, 下次我不敢了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.213.3 ※ 編輯: kaltSonne 來自: 211.74.213.3 (06/22 23:04)
mirageme:學徒想要大展身手卻沒學到精髓, 只好騙人去看葵花寶典:P 06/23 00:23
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: Urmila (我不會回水球) 看板: Aromatherapy 標題: Re: [閒聊] 電詢乖媽的「新靜自然療法中心」粗略感想 時間: Sun Jun 24 16:50:07 2007 我剛睡個午覺,突然有個想法... 在國外,芳療行之有年,可是在台灣卻會跟醫事法有所衝突, 特別是將芳療直接放入第一治療順位時,甚至輔助治療都有可能違反醫事法; 或許乖媽的員工對於電話詢問比較謹慎,寧可不說, 因為不小心被錄音送到衛生署,就會被罰錢, 我想業者有業者的困難,把它當作誤會一場吧! 引述《kaltSonne (nights)》之銘言: : ※ 引述《limingbalm (青色)》之銘言: : : 其實這還真的是這樣... : : 在芳療業界, 不僅僅只是乖媽會遇到這樣的難題, 很多都會... : : 只是乖媽性子直, 有時會全說出來... : : 但, 其實我覺得這跟K網友要抱怨的事比較無關... : : 畢竟這是個人感受... 就像也有人會在上面抱怨肯園一樣... : : 這些會是一些參考, 但事實上如何去看待一件事, : : 每個人的角度不同, 切入點就會不同... : : 所以是不是為難, 我倒覺得不至於那麼嚴重啦... : : 另外給K網友一些自己的心得意見: : : 基本上因為不知道發生了什麼狀況, : : 也不知道你們之間的對話如何... : : 所以, 我只能跟你說, : : 在面對芳療諮詢時, 其實不妨把心稍為敞開, : : 也許對方會更知道如何幫助你, : : 我自己在幫人做諮詢, 就很能體會這點... : : 對於個案來說, 能了解對方多一點, 會給予的回匱也就多一些... : : 不管你以後信不信任乖媽, 或者信不信任諮詢... : : 運用精油或是花精, 為了不就是要讓自己更好, 更了解自己嗎? : : 話說回來.... : : 對於芳療師或諮詢師而言, : : 不僅僅只是專業, 更是要有道德操守(這包含了個案隱私), : : 缺少了後者, 諮詢只會做死, 做不起來的... : : 但, 期待越大, 有時失落也就越大, : : 有時, 不妨把自己從主觀抽離出來, : : 多份觀察, 少份怨怒, : : 相信對你會有所幫助的... : : 希望你越來越好喔 :) : 謝謝你的建議, : 可能是我對對方的態度期望太高, : 所以會有被為難的感覺。 : 另外我想說明的是, : 因為曾經做過花藥的療程,所以我瞭解對芳療師坦承以對的重要, : 但是接電話的小姐,並不是接受諮詢的芳療師。 : 所以當他逼問了我問題, : 然後又說:「芳療師現在在忙…」的時候, : 我才會有:「既然他不是要瞭解我個案的人,那何必一定要逼我說?!」這個想法。 : 而且接著他就像推文中有版友提到的,叫我自己去看網頁, : 好在當時我就在電腦前,馬上就告訴他,網頁上清楚寫著"施工中", : 否則應該會又被那種鄙視的語氣伺候吧orz : anyway, 下次我不敢了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.104.52.178