推 malkuth:我朋友買了乖媽的東西 她是系統問題漏了試用品 203.64.247.100 04/25
→ malkuth:乖媽說要補給他 但都過了一個月也沒下文 203.64.247.100 04/25
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作者: blueone (大眼蛙) 看板: Aromatherapy
標題: Re: [問題]為什麼乖媽購物找不到試用品輸入?
時間: Thu May 5 23:10:18 2005
※ 引述《savichy (可是天使不純潔)》之銘言：
: 翻閱前面文章有人說訂單下面的空白欄
: 可以輸入欲索取的試用品，可是我在購
: 物欄的那個頁面並沒看到耶!
: 要在哪輸入?還是現在沒有了?
: 謝謝!
沒錯！在訂單的網頁上的確有一欄空白欄位讓你填類似像備註的東西...
在訂單上有一排小小的字註明著這是索取試用品填寫的地區。但是，兩個星期前...
我也是第一次購買，也就這樣漏了填寫。但是我相信savichy一定跟我一樣急著想補救
也想試試乖媽他們其他的產品。所以我做了以下的補救措施（你也可以參考）
第一：我寄了一封MAIL給乖媽站長群們告知我的訂單號碼、購買日期等相關資料，並將
欲索取試用品代號詳細填寫，並請他們收到信件處理後寫信告知。
第二：我看到他們有留MSN，剛好我也有使用MSN的習慣。所以我就加入他們的MSN，
在他們服務同仁有上站時，即時反應，請他們立即處理。他們也很快並親切的
給我回覆並寄了一封MAIL確認將訂單做修改。
在兩天後，我很快的就收到包裹了！也收到試用品了 ^__^ 目前正仍在努力使用中
ps:我建議在送出訂單後發覺忘了填寫索取試用品，最好盡快反應！因為到時賣家將
包裹寄出，才收到買家忘了告知索取試用品，不知道會不會有郵資上的爭議...若
不想癡癡的等消息，最快的方法就是打電話去詢問囉 good luck~
ps2: by the way~乖媽的網站，開啟的速度真的是很慢.....我常等到快不行了...=/=
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.45.214
推 sjean:哈哈....msn的服務同仁就是乖媽本人囉..一人公司XD 140.131.91.251 05/13
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作者: clck (文文婆) 看板: Aromatherapy
標題: Re: [問題]為什麼乖媽購物找不到試用品輸入?
時間: Fri May 13 01:27:06 2005
阿.....是一樣試用品也沒有寄嘛?
我是乖媽愛用者,不過買這麼多次,只有約兩次碰到一樣試用品也沒有的,
但因為東西我幾乎都用過,倒也不是很在乎~
後來跟乖媽聊天她有稍微提到,試用品也是工廠做好再分裝,
有時候時間銜接不好,就會造成一兩個月沒試用品可送的情況..
這點我覺得確實是蠻疏忽的,畢竟這樣有索取的網友感覺就會比較不舒服~
另外上個月寄貨龜速啊,椰林的網友有詢問過乖媽,
好像他之前手嚴重扭傷了,實在沒辦法打字跟出貨~
乖媽是一人公司,大概真受傷了也沒辦法.....^^"
大家可以利用電話跟MSN詢問乖媽,可能會獲得比較快速的回覆..
我自己購買的經驗是算好的,幾乎都很快就寄出,
唯有兩次整整等了15天跟一個多月的,是包裹遺失,還有宅配車被偷@_@
※ 引述《qfee (qfee)》之銘言：
: 我覺得要看運氣耶..
: 我上個月第一次買了乖媽的東西
: 雖然有填試用品
: 但是還是一樣沒寄給我
: (以下順便抱怨一下...)
: 而且，我匯款後，第十二天才收到我的東西
: 其間一直寫信過去詢問
: 但一直得不到回音
: 上網查詢，顯示核對帳款中
: 我都不瞭解為什麼收宅配的郵資還這麼晚才能收到東西
: 不過，他的洗髮精真的很好用
: 十幾年來我都用很有口碑的洗髮精
: 我覺得他的洗髮精可以排進前三名好用的（以頭皮而言）
: 所以，以後可能還是會忍受龜速的出貨速度而繼續捧場吧！
--
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◆ From: 220.143.96.23
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作者: mythyuna (香草玫瑰) 看板: Aromatherapy
標題: Re: [問題]為什麼乖媽購物找不到試用品輸入?
時間: Fri May 13 05:44:31 2005
我覺得要找乖媽還是打電話比較保險
我最近有開合購團
給團員好幾天的時間選擇東西
但是等到我要下單的時候
發現有一些團員選購的東西下架了orz...
剛該使我寫信給他 過了一兩天沒有音訊
後來還是打電話過去才得到良好的處理
所以我覺得如果有這種情況
還是打個電話過去吧
打電話的話一定有效
我打了4.5次只碰到依次乖媽電話一整天電話中的情況
其他都有找到人喔
※ 引述《qfee (qfee)》之銘言：
: 我覺得要看運氣耶..
: 我上個月第一次買了乖媽的東西
: 雖然有填試用品
: 但是還是一樣沒寄給我
: (以下順便抱怨一下...)
: 而且，我匯款後，第十二天才收到我的東西
: 其間一直寫信過去詢問
: 但一直得不到回音
: 上網查詢，顯示核對帳款中
: 我都不瞭解為什麼收宅配的郵資還這麼晚才能收到東西
: 不過，他的洗髮精真的很好用
: 十幾年來我都用很有口碑的洗髮精
: 我覺得他的洗髮精可以排進前三名好用的（以頭皮而言）
: 所以，以後可能還是會忍受龜速的出貨速度而繼續捧場吧！
: ※ 引述《blueone (大眼蛙)》之銘言：
: : 沒錯！在訂單的網頁上的確有一欄空白欄位讓你填類似像備註的東西...
: : 在訂單上有一排小小的字註明著這是索取試用品填寫的地區。但是，兩個星期前...
: : 我也是第一次購買，也就這樣漏了填寫。但是我相信savichy一定跟我一樣急著想補救
: : 也想試試乖媽他們其他的產品。所以我做了以下的補救措施（你也可以參考）
: : 第一：我寄了一封MAIL給乖媽站長群們告知我的訂單號碼、購買日期等相關資料，並將
: : 欲索取試用品代號詳細填寫，並請他們收到信件處理後寫信告知。
: : 第二：我看到他們有留MSN，剛好我也有使用MSN的習慣。所以我就加入他們的MSN，
: : 在他們服務同仁有上站時，即時反應，請他們立即處理。他們也很快並親切的
: : 給我回覆並寄了一封MAIL確認將訂單做修改。
: : 在兩天後，我很快的就收到包裹了！也收到試用品了 ^__^ 目前正仍在努力使用中
: : ps:我建議在送出訂單後發覺忘了填寫索取試用品，最好盡快反應！因為到時賣家將
: : 包裹寄出，才收到買家忘了告知索取試用品，不知道會不會有郵資上的爭議...若
: : 不想癡癡的等消息，最快的方法就是打電話去詢問囉 good luck~
: : ps2: by the way~乖媽的網站，開啟的速度真的是很慢.....我常等到快不行了...=/=
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◆ From: 61.64.164.177