推 ys0115:行行都要學習同理心 與人際應對啊 感謝明哥的分享 04/19 17:07
推 greensleeve:小明講的真好 真是深得我心 XD 04/20 16:37
現在有很多人想當芳療師，所以盡可能的學習芳療甚至是心靈上的學問，然而真
正開始在接觸時，相信有許多人開始做個案時都會碰得一鼻子灰，所以在這我把一些
自己的經驗與看法寫出來讓大家參考參考。
我常在想，芳療師到底可以給人怎麼樣的一個真正有療癒的療程呢？以前在現場
當芳療師時，常常不斷這樣想。其實我一直以來並不是一個很好的芳療師！原因是我
自己都很需要受到療癒了，如何能療癒他人？且不論是否有療癒他人的能力，也常常
會因感自己言拙而與對方分享時，怕去傷害到對方。芳療師真的不是一個好當的職業
啊！
有一次，面對一位客人在做分享時，我直接點出了她的問題所在，可能是講得太
直接了，當時老闆就在我旁邊，她聽我講時可以說在心裡為我捏了把冷汗，好在客人
的接受度很大，講完後客人也很感動，所以那一次沒有被客人客訴還真是幸運。記取
這次教訓後，對於分享，我更是戰戰兢兢，就是深怕自己說錯話或者是觸碰到別人不
願意被人觸碰的領域。如今不只客人，常做個案的經驗著實讓我在接觸他人時，懂得
如何保持距離，也或許是這份距離感，讓我能更清楚觀察到對方的癥結在哪。
我做的個案往往都是長久的心理戰爭，尤其碰到不願意與你有太多分享，甚至是
口是心非的人。然而，身為一位芳療師，最忌誨的，應該就是想要「鐵口直斷，判人
生死」這樣的狀況。其實，不管是不是的確如此，若不能以對方的立場來感同身受一
翻的話，往往在諮詢上都是會失敗的，換來的是對方對自己的不信任，那麼，這個個
案也就白做了。
對於個案，我一直是採著以做朋友的心態去接觸對方，並保持一定的距離感，等
到對方可以接受並信任你時，再以溫柔的方式告訴對方的問題。態度絕對是最重要的
事，尤其在你還沒辦法掌握對方倒底應該是怎樣的性格時，馬上判定對方的缺失絕對
是不得體的事（然而這種事我也還是經常會犯）！
付出的過與不及，對芳療師而言都不是一件好事，所以真正的芳療師在做任何個
案時，都可說是一種修行，那療癒的能量不僅僅只是針對客人或個案而已，同時也是
讓你自己更看清自己的內心，而亦能療癒自己。
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