作者denesister (代言人)
看板Artistic-Pho
標題[情報] 有關卡x雅的慣用伎倆
時間Fri Jun 7 13:21:04 2002
我把之前聽大姐說的關於卡地雅的奸詐之處作個整理,希望考慮要去或正在那邊消費
的網友參考,如果還是選擇或已經在那邊消費,起碼可以維護自己的權益,據理力爭!!
很多,請耐心看完,也希望可以用力轉寄,請大家告訴大家,希望別再有無辜或沒
經驗的消費者上當受騙了!!
游離在合法與非法之間,巧妙地推卸責任──是我對這家店的看法:
(1)拉客方式──說好聽是積極,說難聽是具侵略性,以大姐為例,她只是從人行道
(而非騎樓)路過而已,連展覽照片都沒碰,小姐就藉送小糖果之名和善地和她攀談
起來,我笨姐大概基於伸手不打笑臉人的禮貌(或太閒?),從沒拍過藝術照又不善於
拒絕人的她就被那位小姐親切的拉著手進店中了解狀況了。其他網友也多半是這樣入門的
,尤其是落單又沒經驗的小姐。也因此他們看來門庭若市,不小心被捉進去的人就成了
他們的免費演員及宣傳了。
(2)未提供契約審議權──理論上簽訂契約時店家應提供給消費者1-30天(每種商品
不一)的審視權,好像是談妥後保留幾天讓消費者考慮,消費者確定之後再簽名﹔由於多數
消費者都不知道,店家也不會主動提供,更別說這種爛店了,一旦簽字,消費者在法律上
就比較吃虧了,這種上萬元的消費實在應該爭取,在其他消費時也可以多注意的。
(3)收取大筆訂金──這是多數網友不得不在那邊消費的原因,根據婚紗攝影定型化契約,
訂金不得收超過總價的20%,而卡地x最少收1/3,最多則全額一次收清(感覺很像不會
教課的老師特愛點名,三次不到學生就被當掉),因此顧客一開始便失去談判的籌碼,一家
好店還需要如此嗎??而且呀,由於有信用卡和提款卡,卡地雅才不怕妳錢帶不夠呢,我那
笨姐就是由門市小姐帶去附近提款機提款的><"。我覺得收取大筆訂金或一次全額收清,
讓消費者失去退路,是它始終不倒,還可一分店一家一家開的最主要原因,想請有疑慮的
人勇敢退訂,別讓這種店賺我們的錢,也別讓他們有其他本錢和機會去傷害其他消費者。
(4)不主動告訴客人有哪些選擇──這根據我姐的經驗可分兩點來說:
a不先說有幾種配套──我姐從沒拍藝術照經驗,什麼都不懂,一開始簽15000的
藝術照,還說是〔學生專案〕又〔作樣本〕算特便宜,她超心疼,那是她兩個月的工讀
薪水,小姐還假意問她都算這麼便宜了怎麼還不高興,姐也如實說了﹔後來發現貴了,
幾經抗議,提出不拍,小姐才說有另一個8000的方案﹔調解時還怪姐沒說她的需求,
她知道個鬼,知道就不會在那兒拍了。
b不主動告訴你有哪些服飾選擇──她告訴姐全區禮服都可以挑,就算設計款也可
以且不加價,結果試衣服時她從未踏出二樓試衣區,小姐挑禮服,她試穿,前後五六次,
且衣服全在試衣區挑出,大概不是很新很漂亮吧,姐忍到最後問怎麼都是這裡面的衣服,
門市才在遠一點的地方挑了一件較新的禮服,然後就在無形壓力選定了(稍後說明),之後
她才知道三樓還有一區,她在決定衣服前連瞄都沒瞄到﹔調解時又成了我姐並沒有問、
沒有要求。建議要挑衣服的人全部瀏覽過再說,免得小姐送衣服來,妳就沒機會瞄到
其他禮服了。
(5)軟性施壓──根據我姐的經驗是簽合約之後向妳要訂金,沒錢沒信用卡還被要求馬上
拿提款卡去提錢﹔以及挑衣服時,小姐會一直希望你趕快作出決定,告訴你這件不錯
那件不錯,並希望你尊重專業,一說不滿意小姐會問原因,然後專業地告訴你它是適合
你的,而我們到底的確都是不專業的人,像姐好說話的個性加上花了這麼多錢大概也
不大敢不尊重他們所謂的專業,就這麼決定衣服了﹔聽說挑片也會有壓力,姐有幸
沒撐到那時候囉!!
(6)價錢不一──除了15000到8000他們會說內容不一樣,不能純以價錢相比﹔另外
加挑時一組價錢由650─這也是特別優惠價喔,否則可以喊到850,到姐提不想拍,他們提
8000元方案時,姐用力殺到500…只能說事在人為??
(7)推諉責任──調解時吃大虧囉!!就如前面所說,合約是姐簽的,錢是姐提的,衣服
是姐選定的,卡地x都沒有派人拿槍駕著姐﹔其他配套是姐沒問,別的地方還有沒有衣服
也是姐沒問。另外照片價格姐不滿意,門市就推說權限不在她,得問攝影師,然後聯絡
不上攝影師,接著門市和攝影師輪流請假,好像每次打電話去都要等一陣子才會找到門市
,且他們絕不會主動跟你聯絡,只能說吃虧的是消費者,消費者只好自立自強積極點囉﹔
還有,同樣8000的方案也可以問到更便宜的組合,這其實本無可厚非,只是當時小姐聲稱
的最大優惠,這時變成〔她能給的〕最大優惠,或許其他門市或經理能提供更優惠的組合
,但她已經盡力了…
(8)發票問題──調解時浮現的,照理說消費者有一筆消費,店家就要立即開立一張
發票,我姐從四月下訂到六月調解,始終沒拿到訂金的發票,這時小姐辯稱,他們總會計
不是天天來,不能馬上給,只能全部消費完再給,哼!又不是他們的錯了,他們又不是不給
??!!
(9)契約書上小花招──好像大家都是作樣本拍﹔指定攝影師不加價,說是指定最好的
,可是又不是我們指定的,姐半個人都不認識能指定誰,本來就都是店家指定,本來就
不應該加價,也都是店家在說最好,大家都給最好的拍耶,那這一條不是白寫﹔全區禮服
可挑,我姐前後只見到6件禮服,選禮服可要注意全部看瀏覽再試,最好再問問有沒有倉庫
喔!!
(10)其他──verywed.com上還有許多受害者經驗可以參考!!!!
當初姐簽約回來時雖然覺得貴了又發現有負面評價,還安慰自己說:他們一直強調
品質最優,禮服最好,服務很佳,應該可以信任,不滿意可以再談…現在終於知道這種店
這麼多的客怨哪來的,還跟姐說多半是同業見不得他們好,但大家都可以具體的提出證據
與說明又是見鬼囉!!(對不起,火氣還是很大)
請大家告訴大家,要去這家店的要三思ㄚ!!!!!!!!!!
其他想到再PO了!!
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