推 surna:通常還是客人有高低價位分別待遇吧 06/14 22:18
→ surna:不然VIP幹嘛用的..那都只是商業講法安撫你 06/14 22:19
→ surna:所以事前要睜大眼睛...現在就努力挽救摟 06/14 22:19
推 cpin:其實還是很嘔 跟不爽 說美也不會真的從普通變超美 06/15 01:28
→ cpin:不過照了 就當個記念性的物品吧 06/15 01:29
→ cpin:但我覺得店各有專精 就好好經營自己專的項目會比較好 06/15 01:40
※ [本文轉錄自 cpin 信箱]
作者: cpin (腳好麻一定踩到之麻了)
標題: Re: [抱怨] 信義路上的judy婚紗
時間: Thu Jun 14 21:30:10 2007
我今天有去看第二次修片
圖片美了許多!!
不過可能 真的 還需要再修個一兩次
看板上講 很多人都修了四次以上
所以 這好像是正常的
另外
他們的經理 有看 這的文章
說他們的員工絕不會有偷竊的行為發生
我再此申明 我的文章內容 沒有說 他們的服務生偷竊
重點在於"服務態度差的問題" 希望 版上的朋友 也不要誤會
覺得 他們店家有偷竊的問題存在
: : 所以他們就先幫你指定了?
: 喔 是前一星期挑的 只是 我怒氣一直累積到 後來看修片才
: 受不了爆發出來 事先有討論過
: 攝影師是他們指定的我有說 能不能換其他的
: 但他們只有兩個攝影師
: 他說 只能這個負責拍個人寫真
: 另一個是拍婚紗的
: 我當時就有表示 希望能換 自己挑
: : 一般婚紗公司都是要消費者提供車子
: : 如果他們拒絕的話也太誇張了 可以提出抗議!!
: : 至於側拍 一般都是拍照的時候不可以側拍
: : 在休息和造型的時候可以
: : 會不會是溝通上有點誤會?
: 這點我在當時也有抗議過 但他們就是以人生安全為由
: 說不能接受 如果 出意外呀 或者xxsdjisfjle之類的
這點今天經理也有說 那天我看到的小姐 是她提供的私家車
但是 我挑衣服那天 也表示我能提供車子
當時店家同樣以私家車
缺乏"人生安全為由拒絕我"
PS 他們只同意 300/hr包計程車 是沒問題的
所以 如果 要外拍 請店家包計程車300/hr 是沒問題的
: 沒辦法負責之類的
: 另外 他們最多只能做到 當天還有時間的話
: 在附近外拍
: 但當天 晚上 攝影師問我要不要去外拍
: 我挑了 敦化南路二段那附近的位置(很近)
: 但攝影師不願意 後來他就隨變在樓上的 更衣室那照了幾張
: 當然這係列的照片我一張也沒選
: (當出簽單時 說能外拍 到結果變這樣 後來我更經理溝通時
: 經理還否認說 不可能 怎麼會這樣咧
: 但所有的話 都是經理親自跟我說的 反正他收完錢後
: 嘴臉就變了)
: 至於側拍 我們簽單時 也問過 他說不開閃光燈就可以照
: 但等到照的那天 他說完全不行 會防礙攝影師拍照的心情
: : 據我所知他們試衣間在一樓 如果他們拿的禮服都不合你的胃口
: : 應該可以直接走下去自己挑
: : 合約上不知道有沒有寫明禮服挑到滿意的為主呢?
: : 因為有爬文都知道合約要簽的很小心歐!
: : 而且都是先付訂金 拍完才付剩下的錢
: : 如果不滿意應該提出抗議的!
: : 不是當場就安安靜靜的給他拍才對
: 恩 當場我有抗議過 但小姐 就是堅持不讓我自己下去挑
: 所以 我才會說 想很久要不要上來抱怨 因為一連串的事 讓我
: 越來越不能忍受
: 她說 這裡不是服飾店 不能一件件讓你看的
: 你以為你穿起來會好看的 但其實不會好看
: 然後她說她們沒讓客人下去挑的
: 反正當時我有要求過
: 禮服當時簽約時 經理是說 自己下去挑到我滿意
: 但後來也不同
: 恩 我沒想到先付錢後 後果會差那麼多
: : 道具的部份 我想每家公司的道具都有限
: : 原PO花大錢拍的不滿意一定很嘔!
: : 建議如果你真的很不滿意
: : 可以把合約拿出來詳讀
: : 哪些是合約有的 哪些是合約沒的
: : 很多時候都是提出要求寫在合約上才算數
: : 如果真的很不滿意
: : 就去要求重拍吧
: : 既然都花錢了
: : 我想要求重拍重挑衣服應該是比較好的選擇
另外 經理今天說 他們店家
絕不會因為"拍攝的經費差異"或者
"先付款的問題"而有所差別代遇
那這部份我想 是因為 他們精專在拍婚紗
所以比較不善常 拍個人寫真
在服務態度上 我看他們對拍婚紗照的人 也真的蠻友善的
恩 就不知道 為什麼我身上 會發生這種問題
(之前第一篇提 有關他們服務態度的問題 我已經講的很含蓄了)
但基本上與我同行的朋友 都說 他們店 服務 怎麼這樣...
經理 今天看完文章後 最後我臨走前
有說 "可能是 你太敏感了"
沒有實質的一句為他們員工的工作態度感到不好意思 或道歉的話語
我想 以下是我個人的經驗
========================================
做服務業的 基本上 就是以客為尊
今天也許 雖然我是拍一萬三的個人寫真
比起婚紗攝影 動輒十萬八萬 是少了許多
但並不代表 我就是比較低下的顧客
如果拍的好 服務又好 難保三五年後 我就會回去拍婚紗
在那消費 可能不只那區區十萬
當然也不是要做服務業的卑躬屈膝
但身為客人 我要的只不過是 基本的尊重
畢竟誰不希望 在愉悅的過程中
拿到
自己美麗的紀念照
這只是我身為消費者的想法 提供大家做參考
不能否認 他們拍婚紗照 真的 比個人寫真 專業且美觀
所以想拍婚紗的朋友 還是可以去這家 參考 比較看看
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.6.168
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.6.168