※ 引述《kaichun1216 (怎樣怎樣，不行吶？)》之銘言：
: ※ 引述《tychien2000 (Michael)》之銘言
: 長榮的人到華航去早已經不是新聞了
: 講好聽一點叫聘請，講難聽一點就是人家覺得長榮根本待不下去了，寧可跳槽去華航
: 我還聽過更狠的說：「真正的人才為什麼要留在長榮被糟蹋！」
: 張國煒上台之後長榮固然新意不斷(KITTY彩繪機是個例子)，比他父親開放固然是事實
: 但是對待員工苛刻，人員流動率偏高，與旅行業者互動不佳等問題一直都存在
對外的我不敢說，但身為長榮員工我必須要說一下我的想法，
免的外界傳來傳去搞的我們公司好像吃人不吐骨頭一樣。
關於對員工苛刻，之前的情況我不是很清楚，但我要說的是每家企業都有他的包袱。
王子上台後，有些文化可能無法一時進行革新，但的確有在改善當中，
拿最實際的說，今年長榮的課員調薪5000元，或許不多，但去年我們公司根本沒賺多少
刷存摺的時候我真的好想高聲地唱"長榮頌"(集團之歌)。
流動率的話，我們部門六十多位，去年到今年有兩位離職，一位留職停薪。
: 我實在是看不出來長榮有好好認真的經營航空業！
好像有點言重，應該沒有人開公司不想賺錢的吧！
: 另外表面上的沒事不代表真的沒發生過，長榮集團公關室強勢作風眾所皆知
: 一家公司如果是以這種態度做危機處理，就等著以後有更嚴重的狀況再度發生
: 因為，他們會有辦法繼續掩蓋更嚴重的錯誤
這....字裡行間....讓我感到你....真的很不喜歡長榮
後兩行是假設，就比較不方便回應以免沒有東西可以相互討論
說真的...我也覺得服務業身段應該放軟一點，本人也看過內部的一些客訴文件，
有時是客人奧，有時是我們摳，但最終還是得歸在一個"理"字上，該賠的就該賠
若是兩邊都能得到一些教育，則雙方受益。
若像熊海靈，她理虧，我們態度不好，結果鬧的兩邊都賠了形象
我看過很多討論區，也知道我們罩門在哪，
有時候也很不欣賞某些同仁不適當的行為，搞的顧客很不爽快
我也儘量的讓我主管知道，叫他去看網站...多多少少有點效果啦...
我在長榮的力量很小，聲音也不夠大，
但我知道我們是老二，所以必須要比華航辛苦點
也希望大家不爽就罵，爽就給我們一些讚美
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