【石秀華╱高雄報導】
高雄市信望愛教會教友及威盛電子公司員工等三十八人，上月二十九日至馬來西
亞進行五天四夜旅遊，但因馬來西亞航空班機故障延誤十一個小時，導致吉隆坡
一日遊泡湯，團員不滿馬航未提供發燒團員援助且拒開延誤證明，大罵馬航：「
態度惡劣，永遠不去馬來西亞！」昨搭機返抵高雄時，一度醞釀罷機抗議。
旅客一度醞釀罷機
團員說，原訂元旦上午十時，從馬國丁加奴島搭機飛吉隆坡一日遊，不料班機機
械故障，機場又沒空調，三名團員發燒，另有殘障人士，但馬航未提供其他機位
，最後枯等十一個小時，才搭機至吉隆坡。憤怒的團員昨晚六時二十分抵高雄，
一度醞釀罷機，馬航高雄分公司經理馬志衛上機溝通，旅客才願下機。
代表該團的葉恆序牧師，要求馬航公開道歉及公布調查報告，否則將訴諸法律；
馬航承諾一周內回覆旅客，還臨時買蛋糕慰問旅客但遭拒。
航警局高雄分局分局長陳永利說，團員僅遲下機十五分鐘，此時還有其他旅客在
下機，不算罷機。品保協會高雄辦事處主任林瑞平說，若班機故障、行程延誤，
旅客勿罷機抗議，以免吃官司，回國後可透過旅行業者或直接向駐台航空業者提
出訴求，保障權益。
蘋果 1/03
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