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【經濟日報/編譯劉煥彥/紐約時報十六日電】 2007.01.17 03:13 am 行動電話的用途日新月異,未來除了可結合信用卡作為支付工具外,還能在用於 機場的報到作業,縮短旅客登機時間,歐洲與日本已有三家航空公司開始作試驗 。 但這套技術雖可縮短報到時間及書面作業,卻無法減少安全檢查的時間,更別提 在大多數情況下,攜帶行李的旅客還是得乖乖排隊辦理報到。 日本航空(JAL)2005年在日本四座機場引進名為「Touch and Go」的報到系統 ,目前擴展至44座機場,但只限於國內航線使用,因為國內線旅客無須出示身分 證明。 全日空(ANA)去年9月在全國24座機場安裝快速報到系統,並打算年底前將這項 服務擴大至日本境內的所有航點。 日本應用的技術類似許多都會區大眾運輸系統的票證技術,也就是以手機或信用 卡刷過感測器即可通行。這兩家日本航空公司都認為無線報到系統的功效卓著, 但短期內世界其他地區不太可能用於國際航線。 負責國內行銷規畫的日航副總裁吉田說:「目前我們不打算把這套系統推廣到國 際,因為有許多問題要克服。」 德國柏林航空(Air Berlin)旗下的DBA航空,去年3月起也實施類似措施。搭乘 DBA漢諾威至慕尼黑航線且沒有行李的旅客,可透過傳送至自己手機的條碼辦理 報到。每個月利用這項服務的DBA旅客約有150人,但該公司尚未決定是否擴大實 施至其他航線。 各國政府可能對這種方便快速的報到方式有安全顧慮,但部分業界專家認為安全 顧慮被過度誇大。 英國電信業研究機構Ovum分析師提特林頓說:「行動電話的辨證能力不僅夠強且 難以愚弄,因為號碼是燒在SIM卡上。真正問題在於手機遭竊;手機的確常常被 偷,但書面文件一樣會失竊。摸走手機的小偷仍得有機票,證明自己是手機的主 人。」 提特林頓指出,即使手機遭竊並用來順利報到,竊賊仍得面對安檢關卡。 日本航空的吉田拒絕透露該公司投資無線報到系統的金額,或旅客是否逐漸接受 這類服務,只說自2005年2月推出至今,已有數百萬人次的旅客使用該服務。 【2007/01/17 經濟日報】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.208.176