【聯合晚報／編譯夏嘉玲/綜合報導】 2007.02.09 03:07 pm
航空業者節省成本，腦筋動到乘客行李上。英國航空公司8日宣布將開始對大部
分航班乘客收取行李超件費，往後乘客只能免費攜帶一件行李，其餘行李將以每
段航程每件120英鎊(約台幣7770元)標準收費。這項政策主要影響飛往亞洲與歐
洲的乘客，其他航空業者也可能跟進。
英航之前飛往亞洲與歐洲乘客的免費行李件數並無上限，新的行李收費標準是針
對飛往北美、加勒比海、奈及利亞與巴西以外地區的經濟艙乘客，飛歐陸航班的
行李件數超收費為每件60英鎊 (約台幣3880元)，英國國內航班則每件收30英鎊
(約台幣1940元)。
英航以往對過多行李收費是採重量計價，以公斤為單位，但費率不只一種。英航
發言人指出，新的收費標準旨在簡化過多行李收費系統，以往只有2%乘客行李太
多必須付費，「實施新標準後說不定旅客的行李過多費反而減少」。
新的行李收費標準有彈性空間，有特殊需求的乘客就算行李太多，只要經過機場
報到櫃檯人員許可，仍舊可以免付費。上網預先付費的乘客也可以獲得7折優惠
。
專家認為行李收費是時勢所趨。MSNBC.com網站專欄作家里歐恰去年8月就指出，
英國國內航空業者運輸的行李與乘客差不多一樣重，航空主管機關的60多億英鎊
預算也大半耗在處理行李，若能減少行李量又對過多的行李收費，航空業者勢必
可省下巨額開銷，「從行李下手，說不定比不供應機上餐點還省錢」。加拿大航
空公司(Air Canada)早就開始提供網路訂票優惠，不託運行李的旅客可打折。
【2007/02/09 聯合晚報】
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