推 sheeppig:我自己的經驗是，最難的就是跟航空公司要證明，沒有人會 08/15 05:39
→ sheeppig:開證明給你。都會跟你說你去找XXX要，找了XXX就會再跟你 08/15 05:40
→ sheeppig:說他沒有權力。為什麼航空公司都不開證明 ? 08/15 05:41
推 kbeightken:請問樓上說的是哪一家?!要的是什麼證明?! 08/15 14:45
記者:張中昌
上週末(8/11)美國洛杉磯國際機場發生電腦大當機，使得至少2,500名旅客無法通關，
受困機場六小時以上，其他航班也因而誤點，造成機場與航班一團混亂。其實不論是
出國遊玩或從事商務，遇到像是班機延誤、行李遺失等事件，都是件掃興且麻煩的事
，但如果是使用信用卡購買機票或支付團費，銀行都會附加「旅遊平安險」給消費者
，以保障權益，降低部分的損失。
現在出國旅遊購買機票，只要全額使用信用卡付款，或80%的團費以信用卡付款，就
可以獲得附加的旅遊平安保險。而一般來說大體可分為兩部分，一是在旅遊期間發生
意外事故，導致身殘或死亡可以理賠的平安保險，另一個則是因班機延誤、行李遺失
、行李延誤等，造成旅遊不便的理賠保險，因此只要在旅遊途中發生任何事故，都可
以爭取這些應有的賠償。
花旗銀行表示：「以這次洛杉磯國際機場發生的事件為例，因班機延誤達四小時以上，
所以如果消費者使用信用卡刷卡購票，都可以申請最高一萬元的理賠。」其他像台北
富邦銀行、華僑銀行等，也都可以申請到相同額度的理賠；但如果是國泰世華銀行、
台新銀行、荷蘭銀行等，則會是依白金卡、金卡、普卡不同等級，有七千元到一萬元
不等的理賠。
此外，如果是因航空公司處理不當，致使行李遺失或飛機抵達目的地24小時內仍未拿
到行李，消費者也可以提出理賠申請，金額則依各家信用卡有所不同，最高範圍在兩萬
元到四萬元不等。
以上這些理賠金額都屬於「實支實付」，也就是消費者必須要有住宿、購買日常用品、
往返機場和飯店間的實際支出，才可以憑刷卡簽單獲得賠償，如果以現金付款就無法
申請相關理賠。
因此，台新銀行提醒消費者，出國旅遊如果不幸碰上這些麻煩事，可千萬別只顧著發
牢騷，要記得立即請航空公司開立相關證明，並且保留所有因班機延誤、行李延誤、
行李遺失等情況，所造成的刷卡花費簽單，如此才能在回國後向信用卡公司提出賠償。
其實以信用卡購買機票好處多多，不但可以「先享受後付款」，更能夠獲得多項平安
保險的保障，因此消費者出國發生事情別光顧著抱怨，只要留心注意信用卡公司的相關
規定，或許可以申請到一筆應得的理賠金。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070813/52/io4w.html
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