作者lovehy (時間不能彌補你給我的痛)
看板Aviation
標題[新聞] 華信航空飛馬公班機故障 旅客不滿與航空公司爆口角
時間Sun Jul 22 12:11:00 2007
記者:記者葉弘傑、陳惠美/台中報導
華信航空一架從台中飛往澎湖馬公班機,起飛前發現電路板故障,
緊急停飛檢修,104名旅客行程被延誤一個多小時,雖然航空公司緊急
調派兩架50人坐飛機疏運,不過部分旅客不滿,與航空公司發生口角,
最後在航空公司提出餐點和機票優惠後,旅客才搭上飛機前往目的地。
華信航空公司透過航站廣播向行程遭到延誤的旅客致歉,因為上午一架預定
在10點20分,從台中飛往澎湖馬公的班機,在起飛前15分鐘,突然發現機械故障,
緊急停飛。
華信航空主任鄭春雪解釋說明:「電路板的電可能沒辦法銜接上,就是可能
比較不通電,電路板上的儀器沒辦法轉動。」
發生機械故障的班機,預計要搭載104名旅客,航空公司緊急調派其他班機支援,
誰知道來的卻是一架50人坐的飛機,先報到的50名旅客優先搭機,另外54名旅客
還得再等下一班,行程被延誤,旅客氣得在候機室和航空公司人員抗議。
鄭春雪說:「客人的心情上有受到他們行程耽誤(影響),當然心情上比較有點
浮躁。」華信航空為了安撫旅客不滿,除了立刻調來另一架班機,同時提供餐點
和機票優惠,54名旅客在中午12點30才搭上飛機前往澎湖,不過部分班機也受到影響,
至於飛機電路板,到底哪裡出了問題,維修人員還要進一步檢修。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070721/17/hlya.html
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推 shouri:機型? FK-100? 還是新來的巴西貨? 07/22 12:14
推 globalhawk:巴西貨 聯合那邊有寫 07/22 12:20
推 aahome:應該是巴西貨..才剛買沒多久就出問題.. 07/22 14:20
推 kaichun1216:新飛機本來就會有些小小問題! 07/22 14:47
推 sovala:不要歧視巴西貨阿 很多航空公司飛區域航線都在用的! 07/22 16:59