推 tonys1126:......哇咧等誰啊 中共高層嗎XDDDD 06/12 16:48
推 AdPiG:我是覺得他們怎麼會只寫一張證明而已... 是因為小航空公司? 06/12 21:08
推 Hanazawa:記得誤點兩小時 四小時 八小時都分別要有處理措施吧 06/12 22:22
推 aahome:吳哥現在還是用遠東的飛機嗎? 06/13 00:16
一百多名前往中國雲南旅遊，回程從柬埔寨轉機回國的台灣旅客，
在搭機回台之前，竟然被吳哥航空以等待中國旅客為由，在吳哥機場
空等了幾個多小時，等班機抵達桃園機場，中間足足延誤了五個多鐘頭。
旅客為了維護自己的權益，沿途抗議，要公司給個交代。吳哥航空公司稍後
出面溝通，雙方沒有共識，整起案件由消保官介入協調。
(陳雅君報導)
據了解，吳哥航空公司G6-210班機，原本預計是要在11號晚間10點半飛抵
桃園國際機場，當中，卻因等候二十幾名準備來台旅遊的中國旅客辦理
入台簽證，班機一直到12號清晨三時半才抵達，中間足足延誤了五個多小時，
機上的其他一百多名的旅客，一方面因為吳哥航空公司沒有就延誤事件
派人出面說明，加上在吳哥機場等候時，航空公司也沒有給予妥善的照料，
讓旅客一回到台灣，氣得當場發飆，一夥人下機後直奔航空公司櫃檯抗議，
航警趕緊派員協調，並且通知航空公司出面解決。
旅客表示，吳哥航空沒有解決問題的誠意，開給旅客的延誤證明竟然還只登載
3小時55分，與事實不符，要求航空公司賠償旅客損失，不過，在協調的過程中，
因為雙方各說各話，又沒有辦法獲得共識，最後只有交由消保官介入協調。
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（中央社記者劉得倉桃園國際機場十二日電）一架載滿兩百多名旅客吳哥航空
公司G6-210班機，原本預計十一日二十二時三十分飛抵桃園國際機場，
卻因等候二十餘名中國旅客辦理簽證延誤至今天清晨三時半抵達，由於吳哥航空
拒絕賠償也未出面，一百多位旅客霸占報到櫃檯抗議，航警出面排除時發生拉扯，
至今仍在協調中。
包括多個旅行團前往中國昆明或柬埔寨旅遊的一百八十多名台灣旅客，
原本在十一日晚間即可返抵台北，卻因吳哥航空為等候二十六名準備來台
旅遊的中國旅客辦理入台簽證，延誤五小時才返抵桃園國際機場。
吳哥航空也未派人出面道歉，同時拒絕賠償旅客損失，開給旅客的延誤證明竟然
還只登載三小時五十五分，令旅客十分火大，在當地也未有妥善餐飲等照料，
在今天清晨四時出關後，隨即至其地勤代理公司遠東航空櫃檯前抗議，
航警局出動近五十名警力維持秩序。
上午七時五十分又有一班吳哥航空班機準備載送旅客至吳哥窟，但由於櫃檯
遭到霸占，航警出面溝通無效開始排除，以免影響報到搭機旅客權益，
此時發生爭執和拉扯，桃園航空站和航警只得通知吳哥航空出面解決。
至九時二十分才由吳哥航空公關協理張凱堯出面與旅客溝通，但由於各說
各話，業者堅決不予理賠，旅客一夜折騰，根本無法接受此一結果，另一方面
也請消保官出面協調，至今仍在協調中。
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