中國時報 2007.11.09
機票誤撕 華航：並未敗訴
【台北訊】
華航公司來函說明，對本報八日報導「機票誤撕罰客百元 華航敗訴」一事，
表示根據法院判決，本案當事人請求之精神慰撫金已遭駁回，且須支付十分之九之訴
訟費，因此華航並未敗訴。
華航指出，法院認為原告旅客雖感到委屈，亦不得依據侵權行為請求精神慰撫
金，故駁回原告請求之每人新台幣5萬元之精神慰撫金。另為兼顧法理情，要求華航
返還每人手續費台幣三二八五元（相當於美金一百元）。
華航表示，旅客趙伯乾及林瓊美二人，向台北地方法院對華航提起損害賠償訴
訟，要求須賠償每人新台幣五三二八五元(包括新台幣五萬元精神慰撫金、手續費台
幣三二八五元相當於美金一百元)。
華航說，本案經台北地院審理後，認為當事人指稱其洛杉磯至臺北機票，係遭
達美航空職員誤撕乙節，因無法舉證故法院不予採信。另被告華航公司職員，曾建議
原告趙伯乾等二人洽達美航空辦理，或重新購買機票，抑或辦理機票遺失等手續，並
無不法。
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