作者nyrnu (ccc)
看板Aviation
標題[新聞] 女客睡趴 西北航空「丟人」(示意圖)
時間Wed Sep 26 06:03:14 2007
女客睡趴 西北航空「丟人」
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/4027568.shtml
【聯合報╱記者陳俍任/台北報導】 2007.09.26 03:22 am
西北航空上周一架班機飛抵台灣時,清艙時竟未發現還有一位台灣女乘客睡在最後一排。
這起烏龍事件被視為飛安漏洞,西北空服員已被要求提出報告。
本報資料照片/路透
西北航空上周飛返台北的班機,落地淨空後還有女乘客「睡趴」在機尾座位,機組人員清
艙時渾然不知;更離譜的是,女乘客的男友是在下機後,一直到通關才查覺女友失蹤了,
緊急通知地勤回飛機裡找人,這起「丟人」的大烏龍才被傳開。
該名台灣籍女乘客最後被清潔人員搖醒時,機艙內早就門關人散,離落地時間已過了半小
時,逕自下飛機的男友當場抓狂,一狀告到西北航空客服部,痛罵空服員巡艙視而不見、
航空公司服務疏失。結果因為這一個小疏失,恐造成西北航空嚴重的「飛安紀錄」。
西北航空展開調查,不但負責該區巡艙的空服員、座艙長因此記過處分,全機十三位空服
員全得寫報告調查,且連坐懲處。由於西北航空隸屬美國聯邦航空總署(FAA)管轄,
FAA在調查後,恐把此案列入安檢嚴重缺失,甚至不排除處罰。
由於每位空服員都有巡艙責任區,負責該名女乘客座位區的美國空少,因為這次「凸槌」
被同事怨到臭頭,目前已飛返美國。
據了解,這對台灣情侶原本坐在一起,但女乘客在飛行途中自行跑到機尾最後一排空位睡
覺,熟睡過頭,且因西北的座椅是深藍色的,女乘客蓋的毛毯也是深藍色,空少巡艙未查
覺有人,負責最後清艙的座艙長也沒發現,才造成「機內淨空,乘客還留在機上」的離譜
狀況。
昨天剛返國的西北航空台灣區總經理張建仁表示,正在深入了解該案中,西北航空客服部
則拒絕回應,不過地勤人員卻私下為西北打抱不平,指空服員雖然安檢有疏失,但這對情
侶檔也很誇張,有這種男朋友,放著女友不管走自己的,「他才應該被炒掉!」
航空業者聞訊後直呼不可思議,指飛機落地前廣播、降落、落地後再廣播到下機,理論上
應該很吵雜,而且降落時,空服員理應要求乘客繫上安全帶,熟睡乘客照理說會被吵醒,
但機組人員完全未發覺有人熟睡,實在很離譜,而巡艙時仍未發現,更是誇張。
飛安專家更指出,美國在九一一事件後,為了嚴防恐怖分子埋伏在飛機內,對落地疏散旅
客後的檢查動作要求非常嚴謹,即便有不明行李或背包留置機內,都要在第一時間回報撤
移,更何況是清艙後還有人留在機內未被發現,理所當然被視為嚴重安檢瑕疵。
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◆ From: 82.20.46.131
推 kruz:降落時還可以睡也真的是睡死了.. 09/26 07:07
推 btree:降落時不用綁安全帶嗎? 09/26 07:35
推 Bcl2:我知道不少人是上機繫完安全帶就一路睡到落地.. 09/26 10:13
推 aahome:而且有些人會吃安眠藥..肯定好睡.. 09/26 10:20
→ Ptwo:閃光彈亂丟害死人.... 09/26 11:02
推 biocement:那個男友是真的有點扯== 09/26 16:54
推 baLydia:我要是那個女的第一步先把男友甩了..垃圾.. 09/26 17:45
→ baLydia:自己沒顧到女友還有臉跟航空公司吵 09/26 17:46
→ SniperF:樓上看待事情很單方向喔 09/26 22:48
推 kruz:繫了安全帶坐著應該會被注意到,照看這個女的是蓋毯子橫躺睡的 09/27 02:45
→ kruz:不過這也說了降落不是很需要綁安全帶,因為她沒滾下來 ;-) 09/27 02:46