德里大霧 250班機逾3萬旅客受影響 2007/12/15 15:53:20
（中央社記者郭傳信新德里十五日專電）印尼民航業者今天表示，印度首都地區每年十二
月霧季，在空氣染污愈趨惡化下，能見度常低於一百公尺，延誤班機起降；昨天全天約有
二百五十架國內外班機受到影響，包括三十一個班次臨時取消，超過三萬名旅客不是滯留
機場候機室，就是登機後卻仍等上數小時才得以起飛。
台灣中華航空公司駐印度分公司總經理陳俊元表示，華航基於歷年的霧季經驗，早已
事先做好防範和因應工作，包括提前更改班機起降時間、避開清晨大霧時刻，因此華航往
來德里班機甚少有延誤的情形。
他說，即使在昨天上百架班機都延誤的情形下，華航受到的影響並不大，班機都能在
預期時間內起降。
印度民航業者則是抱怨連連。據印度民航界聲譽頗佳的翠鳥航空公司機場經理安巴尼
告訴中央社說，德里機場大霧瀰漫，尤在凌晨至上午時刻，能見度常在百公尺甚至五十公
尺之內，即使受過濃霧飛行訓練的飛行員也都不敢貿然起降，是牽累所有班機延誤或取消
的主因；其次是機場導航設施不足。
據航空站國際理事會日前公布今年七至九月份的調查報告，印度地區國際航空站獲得
旅客滿意度的機場，以德里國際機場得分三點零四為最低。評分項目包括機場服務品質、
導航設施、安全檢查流程及機場環境和衛生設施等。報告說，全球國際機場平均得分是三
點八三。
另據印度民營的「新聞電視台」今天引述若干乘客的抱怨報導，在昨天德里機場濃霧
長達八小時的時間裡，有七架國際班機和八架印度本土國內班機原來準備降落德里機場，
臨時被迫改降其他地區，造成所有旅客的嚴重不便。
其次，有些旅客也抱怨說，即使登機後，也仍要在機艙內等候二到五小時才能起飛，
導致若干旅客雖然想改變行程，也只能無奈的在跑道上枯候。
此外，也有旅客抱怨滯留機場候機室數小時，卻未見航空公司提供飲水或點心；機場
當局在候機大廈外設立旅客臨時休憩場所，但卻沒有廁所和盥洗設備。 961215
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華航現在一定感覺"好裡佳在", 幸好先前記取教訓, 到冬季趕快改日間起降~~~
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