作者hicker (會飛的獨行俠)
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標題[新聞] 哪家的空姐最迷人? 泰國航空獲評為第一名
時間Thu Sep 21 16:45:18 2006
ETToday 2006/09/20 15:53
記者陳志東/台北報導
英國倫敦「Skytrax」研究機構近9個月來針對全球300多萬位旅客進行調查,並在200多萬
份有效問卷中進行分析統計,結果,最佳航空由英國航空(British Airways)獲得,中
華航空也從去年的第16名擠進到第10名﹔而跟乘客息息相關的最佳空服員獎項,則由帶著
蘭笑微笑的泰國航空Thai Airways拿下第一名。
Skytrax總部設於英國倫敦,每年均會針對全球最佳機場、航空公司、空服員、餐飲、最
佳頭等艙、最佳經濟艙、最佳經濟艙餐飲……等等多項分類進行調查評比,由於其調查樣
本主要來自網路、商業調查團體實際訪談、電話訪問等多種管道,而且樣本數往往多達近
百個國家共數百萬人,因此評比結果在航空界一向具有高公信力與指標性。
2005年的最佳航空第一名由國泰航空奪得,不過,今年國泰迅速掉到第3名,第一名改由
去年第5名的英國航空奪得﹔第2名沒變,依舊是澳洲航空(Qantas Airways),第4名則
由原本第7名的泰國航空取得,其他第5名為阿酋航空(Emirates)、第6名為卡達航空(
Qatar Airways)、第7名為新加坡航空,第8名為ANA日空航空,第9名為馬來西亞航空,
台灣的中華航空則是獲得第10名。
不過,與一般乘客最相關的空服員獎項,則由總是帶著甜甜微笑的泰國航空取得第一名,
第2名是卡達航空、第3名為馬來西亞航空、第4名為ANA日空航空、第5名是新加坡航空。
其評比標準,主要包含旅客登機協助、安全須知及程序介紹、餐飲服務效率、空服員之解
決問題能力、友善度、語言技巧、整體服務效率……等合計16項。
泰國航空於20日中午舉行記者會宣佈這項榮耀,泰國航空業務經理沈心善表示,除了在此
次英國Skytrax 2006航空業評等調查中榮獲最佳機上空服員服務第一名外,泰國航空也同
時拿下最佳機上餐飲經濟艙第一名,以及最佳頭等艙第2名及最佳頭等艙貴賓室第3名等獎
項。
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◆ From: 61.70.208.176
推 raincsmu:長榮勒?? 09/21 16:47
推 Chungli28:長榮向來都沒出現過啊... 09/21 17:31
推 cytokine:長榮空姐80%都不怎麼樣~ 09/21 19:25
推 polyandry:並不會,長榮現在也有很多漂亮女生耶!! 09/21 20:05
推 hsu7902:如果純以服務態度來講...我比較喜歡華航的... 09/21 21:43
→ EMU300:記者lag還真久,還是沒新聞了所以炒冷飯? 09/21 21:54
推 helloking:有啊!!泰國政變的消息啊!!XD 09/21 22:04
→ VTBD:當初記者會是要推經濟艙餐點更新還拍了一堆照片...沒想到 09/21 22:42
→ VTBD:出來的標題卻這樣?連報導內容都是公司發的公關稿 記者太懶... 09/21 22:45