推 sdamyun:這就是傳說中的牛脾氣嗎... 08/22 13:03
ETToday 2006/08/18 16:30
記者秦蕙蘭、簡振書／綜合報導
大陸民航界傳出民航班機副駕駛毆打乘客事件，號稱中國最大民航公司的中國國際航空公
司，一名副駕駛因為不滿乘客評論飛行作業，出拳毆打乘客，這件事也是中國民航史上的
首例，引起北京官方關注。
一直以來以顧客至上的航空業，傳出有旅客搭乘飛機時，遭到機組人員毆打事件。事情是
發生在8月1日，一名呂姓乘客搭乘中國國際航空班機，從溫哥華到北京，當時因為天候不
佳，造成班機嚴重誤點，飛機暫時降落在天津，當時呂姓乘客就跟空服人員在飛機上閒聊
。呂姓乘客表示，如果能夠果覺降落，我們就不會被耽擱這麼久。
但卻沒想到這句話引起了牛姓副駕駛的不滿，他突然指著呂姓乘客的鼻子破口大罵，你說
什麼話？你負不負責任？你知道什麼？雙方在飛機上發生了口角，於是牛姓副駕駛趁著飛
機降落後，在機場大廳，馬上將呂姓乘客抓起來毒打一頓。
乘客被毆打的事件，在中國民航史上頭一遭，更引起北京當局的高度關注，雖然航空公司
在第一時間做出妥善的處理，但飛行人本來就是航空公司最佳的化妝師，也是代表著公司
的形象，而這次飛行員魯莽的行為將會永遠烙印在乘客的心中。
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