華航提昇服務 頭等艙專屬報到區、自助報到專區正式啟用
華航為了提昇機場整體服務，在機場全新推出「頭等艙專屬報到區」服務，以及快速
便捷的「自助報到專區」服務。（圖／華航提供）
2008/03/12 16:34
記者黃志偉／台北報導
為了加速旅客在機場報到作業，中華航空於第一航廈7A櫃檯，推出快速便捷的「自助
報到專區」服務，同時針對頭等艙旅客及晶鑽卡會員，自即日起在第二航廈美、加、
澳、日航線第3、4號櫃檯後方，全新推出「頭等艙專屬報到區」服務。華航並在第一
及第二航廈貴賓室，與第二航廈頭等艙專屬報到區，展示故宮博物院文物，結合藝術
與現代化設施，全面提昇機場整體服務。
華航「頭等艙專屬報到區」以創新流程方式，採旅客與行李分流設計、嵌入式地面磅
秤，提供雙螢幕服務櫃檯服務。室內並展示故宮經典文物藝術品，結合科技與藝術，
展現尊榮舒適與品味優雅。
華航為國內首家整合報到櫃檯及自動報到系統資源的航空公司，於桃園機場設置「自
助報到專區」服務，旅客可直接在機場第一航廈7A櫃檯「自助報到專區」操作領取登
機證，完成報到作業。華航自2005年推出該服務以來，已廣為旅客使用。其優點為操
作簡便，節省旅客等候時間，且多人同行可一次完成報到，並可自行調整座位等。
此外，華航與故宮博物院合作，將國寶級文物製品妝點陳設於桃園機場第一及第二航
廈貴賓室及頭等艙專屬報到區。將藝術氣息自然融入華航貴賓室「年輕、專業、現代
感」中，營造國家大門深具質感的藝文空間，進而提升台灣國際形象。
http://www.ettoday.com/2008/03/12/91-2244321.htm
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