作者lovehy (時間不能彌補你給我的痛)
看板Aviation
標題[新聞] 復興提早40分鐘飛 乘客氣炸
時間Tue Jul 22 13:47:53 2008
自由
〔記者吳嘉億、李文儀綜合報導〕
飛機提早起飛不通知,乘客怒罵「莊孝維」!
前立委白添枝昨天早上拿著事先購買好的電子
機票,在十一時卅分抵達松山機場復興航空櫃台
劃位,沒想到原訂十二時飛往花蓮的班機,竟
已提前四十分鐘起飛了。詢問航空公司回答臨時
更改班機,有公告在公司網站上,因為前立委
沒有預先購票,無法通知。
白添枝說,以往班機除非準點不然就是誤點
延誤,還是首次聽到班機提早飛的情況,實在
太離譜。
白添枝的女兒、台北縣議員白珮茹說,一般商務
旅客購買機票或是查詢航班,都是從航空站的
資訊了解,加上商務人士搭乘國內線班機多是
臨時或是到機場才劃位,硬要說沒有事先購票
無法通知,令人不解?
尤其是復興航空公司的網站上還是寫著表定起飛
時間的十二時,雖有再補充實際起飛時間,不過
航班還未到且又不是立即更新,乘客當然是先以
表定起飛的時間為準,無法接受航空公司胡亂調
整航班,影響乘客權益。
復興航空表示,昨天因飛航花蓮─琉球包機,為
調度機隊而將台北─花蓮的○○九一次班機提早
一小時,並早於六月廿五日通知已訂位旅客。
民航局表示,只要航空公司依規定提出申請,
航班確實可以提早起飛,但業者一定要通知
訂位旅客,對於臨櫃撲空的消費者,也應提供
轉搭其他航班等必要協助。建議搭機旅客最好
先訂位,若真的來不及,可以在出發前電洽
航空公司確認航班。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080722/78/13o3q.html
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