[新聞] 綠島機場滿意度 打敗桃園

[lpoiuytre (再見)]

綠島機場滿意度 打敗桃園

〔記者李文儀／台北報導〕

交通部民航局年度調查發現，民眾對機場最不滿意的是聯外交通不便、準點率不佳、
商店等服務設施不便，台中、桃園及馬公機場最為旅客詬病；嘉義、台南、花蓮、台
東機場則因旅次不足，已達降等標準。

民航局每年進行旅客滿意度調查，今年首度將十八個機場都納入評比，在候機室共抽
樣一千兩百份，其中桃園一百六十份，綠島四十份。結果大機場表現比小機場還差，
每年旅次不到三萬人、被歸為丁等的綠島機場，因資訊清楚、環境整潔，擊敗桃園和
松山等大機場，旅客滿意度最高。

調查發現旅客整體滿意度為九十二點零八％，比去年的九十二點八五％略降，除丁等
機場外，滿意度最高的前三名為嘉義、高雄、台南機場；最差的前三名則是台中、桃
園和馬公。

台中機場的聯外交通最受批評，公路客運班次少，旅客被迫搭小客車及計程車，不滿
意度超過五成；桃園及馬公機場則還有指標不清、不夠準點等問題，讓旅客受不了。

此外，十八個機場依旅客人次及起降架次分為特等及甲乙丙丁共五等，結果各機場近
年逐漸萎縮，原為乙等的花蓮、台南及台東機場及原為丙等的嘉義機場，旅次都已暴
跌至丁等。

屬於甲等的松山機場，去年旅次只有四百多萬人次，已在甲等四百萬人次的邊緣，今
年旅次仍持續下滑，恐怕也面臨降等。

http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/jul/31/today-life3-3.htm

【2008/07/31 自由時報】


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推 MD12:這...一天就那幾班飛機呀...
推 alkdj:小港機場居然是第二名...
推 micdibo:很喜歡從小港進出啊 可能機場規模不大比較不必大排長龍
推 nyrnu:我也是偏好較小機場出入.大型機場能避就避.
推 jiff0922:馬公機場屬幾等阿?
推 globalhawk:綠島機場也沒什麼連外交通問題啊
推 patrickboy:高雄機場還有捷運...希望桃園機場的捷運快通車
推 radiwei:小港機場不錯啊 不然二樓你心目中的前三名是哪裡
推 AdPiG:我從來沒看過一個國際機場大眾運輸那麼爛的[清泉崗]
推 smellsun:先解決商店的問題，機場的商店的東西不應比外面貴。