推 danic:經蘋果介入後.....蘋果果然好用 09/20 00:08
優惠限制未載明 長榮挨批
2008年09月19日蘋果日報
【蕭松齡╱台南報導】陳小姐投訴，長榮航空官網打出買機票可享搭高鐵5折優惠活動，
她向旅行社購買機票後，長榮航空才告知活動限定簽約旅行社，導致她無法享有優惠，認
為不合理。
對此，長榮航空表示，已專案提供陳小姐高鐵5折票，並更新網站注意事項。行政院消保
會消保官張嘉麟表示，廣告內容未說明清楚，長榮就應履行廣告承諾。
台南陳小姐表示，她向旅行社購買長榮航空桃園飛東京來回機票後，要求旅行社提供高鐵
5折票，旅行社請她找長榮，但長榮又告知，這個優惠限定與長榮簽約的旅行社，她購票
的這家旅行社非他們簽約對象，無法享優惠。她質疑，長榮網站上沒註明限定簽約旅行社
才有此優惠，「根本是欺騙消費者。」
已更新網站內容
經《蘋果》介入後，長榮航空同意以專案方式提供陳小姐高鐵5折票。長榮航空營業部課
長蔡之堅表示，已在9月9日更新網站上的注意事項，加列活動簽約的旅行社。
行政院消保會消保官張嘉麟表示，陳小姐購買機票時，長榮航空官網活動內容，並未加註
限定簽約旅行社，因此長榮須依廣告內容，給予陳小姐高鐵5折票優惠。民眾若遇類似爭
議，可向各地消保官申訴，手機或市話直撥1950。
http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=2&ShowDate=
20080919&IssueID=20080919&art_id=30969736&NewsType=1&SubSec=10
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