倫敦希思羅T5——英航貴客免費歎Spa
2008-12-26
(綜合報道)倫敦希思羅機場專供英國航空使用的五號客運大樓啟用大半年，這個客運大樓
中的巨無霸，由最初的備受批評到今日的廣受讚譽，足證時間可以改變一切。該大樓地方
寬敞，設備先進，行李Check-in全自動化，乘客輕鬆辦妥登機手續後，還有鬆動時間逛逛
機場的商店街，而英航Club World商務客艙的客人，登機前還可免費歎Spa，上機後即可
安睡。
有人說，倫敦希思羅機場的五號客運大樓（簡稱T5）跟香港赤鱲角機場很相似，兩者均採
用環保玻璃幕牆，空間感一流，配合流綫形設計，充滿時尚感，就是大家的遭遇也很類似
，啟用初期都是波折重重，行李延誤，設備故障，幸而機場運作愈見成熟，至今已非常順
暢，難怪香港旅客來到T5，確有一份莫名的親切感，作為英國航空乘客之一，身處其中，
更有一點我是主人的飄飄然感覺。
由倫敦市中心的Paddington站乘Heathrow Express，只需約二十分鐘已直達T5，非常方便
。拿着英航的電子機票，由於早已在網上辦妥登機手續及選好座位，抵達時只須直接前往
寄付行李便可，過程全自動化，也有職員從旁協助，感覺相當不錯。據說英航的理想服務
目標是每人五分鐘Check-in，五分鐘過關，實證後發覺已離目標不遠。
辦妥登機手續，若有充裕時間，建議你可逛逛禁區內、外的多家商店，所售貨物標價跟市
內大致一樣，該打折的打折，只是英國老牌百貨店Harrods的部分貨品便有特惠價，同一
貨品平均比武士橋總店所賣的便宜一、兩成，合心水便不容錯過。
若是英航頭等客艙或Club World商務客艙的乘客，記緊還要預留點時間享用候機室施設，
因為上述客人便可獲贈一個十五分鐘的免費Elemis Spa療程，可選擇在倫敦下機後或登機
前使用。筆者有個多年來改不了的痛苦現象，就是無論多倦，乘搭長途機時幾乎總是睡不
着，下機後便成為一隻活脫脫的「國寶」熊貓，這次有機會在登機前做Spa，自然希望能
助鬆弛神經，打破宿命。
英航的Elemis Travel Spa位於南翼Galleries Club候機室內，環境清幽雅致，共設有六
間獨立房間，選用的全是英國護膚名牌Elemis的產品。療程則遍及面部、肩膊、手腳及背
部等身體不同部位，針對不同人的需要，對於鬆弛神經，按摩師建議我作一個
Stress-Away Shoulder to Scalp的按摩，雖只是短短十五分鐘的按壓，只覺體內神經通
暢不少，登機後壓力銳減大半，看來可睡一個好覺了。至於有小童同行的乘客也不用擔心
，大可將小朋友安置於Kids Zone內，便有多元化遊戲讓他們玩個痛快。
作過Spa，Galleries Club內還有各式各樣的設施可供消遣。這裏環境舒適之餘，四周更
掛滿名畫及獨特的藝術裝置，據說都是由英航一群藝術小組成員在世界各地搜購回來的，
雖非絕世奇珍，卻處處敵發品味。肚子有點餓了，候機室的小食專櫃便有沙律及三文治等
供任意享用，只是這時卻想吃一碟熱騰騰的意大利粉，廚師立時為我炮製，再配上一杯香
檳，色香味俱全，服務果然周到。其他設施如電視播放、無綫上網及報紙雜誌等也應有盡
有，不是誇張，在這裏候機已變成一種樂趣。據說頭等候機室那裏環境更豪華，食物選擇
更多樣化，有機會一定要親身一試。
看看時間，是時候登機了，乘坐的是英航去年才更新的Club World商務客位，座位比以前
更寬敞，又可伸展成一張六呎平躺睡牀，對亞洲人來說足夠有餘；至於採用太極陰陽式的
座位設計，相鄰座位間有磨砂膠塊隔着，各不打擾，燈光調暗後，猶如身處自家睡房，沉
沉入睡，十多小時後便回到香港了。
http://news.sina.com.hk/cgi-bin/nw/show.cgi/23/1/1/984513/1.html
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