[新聞] 長榮總統專機 煞費苦心

[nyrnu (ccc)]

長榮總統專機 煞費苦心

【2009/07/01 12:24 報導 】

　　馬總統出訪，媒體卻傳出擔任專機任務的長榮航空，並未提供頭等艙個人影音服務，
長榮航空低調表示：專機任務採用特殊規格，全數都提升到商務艙以上的服務水準。據了
解，由於出訪策劃單位要求提供總統伉儷「專屬空間」，因此，雖然長榮已經在2007年底
全面取消頭等艙配置，但為了這一趟專機任務，特別重新恢復747上層客艙的頭等艙座椅
，並額外採購一批掌上型光碟播放機，提供上層客艙旅客「隨選視訊」的服務。任務結束
後，這一批頭等艙座椅仍將拆除，恢復為商務艙。（彭群弼報導）

馬總統二度出訪中美洲，選擇搭乘已經將近八年沒有擔任專機任務的長榮航空，對長榮而
言，自然是莫大的光榮，因此全力準備。不過，在選擇機型上，雖然長榮提出目前的主力
旗艦機隊：波音777-300ER作為專機的首選，不但機齡新，雙引擎配備，也具備長程省油
高效能的好處。但籌畫出訪的單位，要求總統伉儷需要有「個別專屬空間」，因此選擇擁
有前段上層客艙的波音747-400，透過樓梯，與出訪團其他成員保持分隔。但問題來了，
長榮現有的747機隊當中，扣除兩架退租的飛機，剩下的13架，有六架已經改為貨機。七
架客機當中，三架全客機的上層客艙配置為經濟艙。僅四架客貨兩用機，配合2007年底，
全面取消頭等艙的政策，上層客艙的頭等艙座椅已經拆除，改為「全商務艙」。

因此，為了這一趟專機任務，長榮安排這架客機進行改裝，拆掉部分商務艙座椅，裝上
2007年底封存的頭等艙座位。此外，由於飛機上的播放系統採一次性播放，必須配合節目
表收看，對於目前已經習慣享受「隨選視訊」服務，想看哪一片，就看哪一片，並且可以
隨時中斷的收看習慣。長榮還額外準備了一批掌上型DVD播放機，讓上層的乘客可以「比
照」隨選視訊服務。相關的成本都自行吸收。可惜這些苦心的準備，卻成了隨行記者口中
的服務不足的批評，的確有些無奈。

平心而論，總統專機任務以達成「外交目的」為主，飛機上的享受如何，恐怕不是馬總統
伉儷所關心的，幕僚單位太過「小心」的要求，不但讓專機任務徒增一些不必要的成本，
使用相對老舊的機型，也違反節能減碳的理想，恐怕有檢討空間。

http://www.bcc.com.tw/news/newsview.asp?cde=933983

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◆ From: 220.143.247.249
推 fredesp:記者真的沒稿清楚自己是出去工作還是去玩 不用自己出錢
→ fredesp:還在那邊東挑西挑  有經濟艙坐就不錯了還奢望自己有高艙等
→ fredesp:享受....更不用說隨行立委了  上飛機就睡覺看公文吧
→ fredesp:台灣送你門出去不是要你去爽的 請為大家打拚一下
推 churky:記者真囉唆，以後出訪自己出錢去
推 clkao:BR 舊的頭等艙也沒得躺平吧 真是超不長進
推 B77W:原來沒派777也是自找的  (攤手)
推 ieDaniel:得了便宜又賣乖..
推 ronkil:要"個別專屬空間" 777機長的crew bunk不錯呀，門還有鎖
→ ronkil:(雖然開那鎖其實不用鑰匙)，但可能要另外找地方給機長休息
→ nyrnu:舊頭等艙座椅只能約展開166度,以今日標準還不如全躺平桂冠艙
→ Excelstor:貨艙  全躺平沒問題  ╲⊙▽⊙╱
推 bmip:那是經營之神才有的禮遇。
推 iamthebest08:馬的 這些記者還真的以為是去玩的
→ jdoe:說真的, 總統伉儷要專屬空間, 那出貨機就好了！有 upper deck
→ jdoe:嘛！隨行記者就去貨倉打通鋪, 還是要幾個人一個航空貨櫃也可
→ Duarte:爛到可以的報導.... 退回重寫!
→ danic:誰說記者每趟隨團出訪都是免費的??? 只是相對便宜了點..
→ coolfish1103:那不會派 74W 出來飛？做的不好被酸正常。
→ deadmanhead:報導裡已經說了74W上層是經濟艙所以不適合
→ coolfish1103:商務艙座位可以拆經濟艙座位也可以拆，做不做而已。
→ coolfish1103:而且桂冠艙座位不比舊頭等艙差，誰說一定要拆？
推 Aurora1019:記者簡直亂酸一通。長榮這樣做已算不錯。
推 sayjessie:可能就是實務上需要、和服務感官上不能搭配的很好吧..
推 Duarte:做得不好? 借問一下, 出專機的目的是什麼?
→ eugenelu:記者坐得不爽，所以酸長榮
推 morningview:舊的頭等艙座椅比新的桂冠艙好睡多了~平心而論