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http://www.etaiwannews.com/etn/news_content.php?id=1026083&lang=tc_news (中央社記者焦興華上海8日電)莫拉克颱風造成兩岸航班大亂,台灣旅客受困 上海浦東機場無法返台。東方航空公司人員不但不安撫台灣旅客情緒,更出言 不遜辱罵台灣旅客「台巴子」,引爆台灣旅客抗議事件。 1位不願透露全名的呂姓台灣旅客向中央社記者抱怨說,他原本搭乘東方航空MU 5007班機,預定起飛時間是今天上午10時50分,他在早上6時從家中出發前詢問 過東方航空公司櫃檯人員得知正常起飛,但到了浦東機場才知道班機延後到晚 間7點。 他說,旅客在與東方航空公司理論時,東方航空公司人員態度相當惡劣,一副 愛理不理的樣子。更離譜的是有1位名叫「韓曉棟」的東方航空職員,竟然辱罵 台灣旅客是「台巴子」,引起現場數百名台灣旅客強烈抗議不滿。 他指出,大家要求出言不遜的韓姓職員道歉,但沒想到這名地勤服務人員闖禍 後,躲起來就是不出面。 台灣旅客要求東方航空公司處理,東航派出一位女性經理安撫台灣旅客,並解釋 說,韓姓職員只是一時氣憤的話。但台灣旅客不接受,堅持韓姓職員公開道歉。 他說,東方航空公司服務人員的態度是台灣人無法想像,飛機無法按時起飛,事 前不讓旅客知道,等到旅客趕到機場,也不妥善安排受困旅客。離譜的是,大家 口渴想要喝水,東方航空人員不處理,直到大家鬧起來,才提供礦泉水,服務品 質太差了。 他指出,經過打聽,其實台灣的機場可正常起降,飛台灣的班機包括華信、長榮 及上海航空的班機都可以起飛,為何唯獨東方航空班機不願意起飛,這是大家最 無法接受,也另人不解。 他表示,出發前航空公司不事先告知旅客延後起飛,許多旅客從大老遠趕到機場 受困,大家真是不知所措,但可以確定的是「以後再也不搭乘東航班機」。 980808 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.174.110
globalhawk:那就搭AE或BR啊 08/08 18:52
jdoe:這些人... 是完全不知道東航的名聲嗎?還不是自己貪...... 08/08 18:55
HATSUMOMO:我大陸的朋友對東航的評價也是↓.... 08/08 19:21
GenghisKhan:要是我就回罵支那狗支巴子.. 囂張個屁.. 08/08 19:35
danic:推二樓.... 08/08 19:46
brea:推四樓 08/08 19:58
scaredreal:國泰還不是一樣 取消就取消 理都不理妳 08/08 20:58
Urbina:東方航空喔..我最有印象是他們的空服員邊吃東西邊送餐.. 08/08 21:00
cityflyer:因為台灣人只敢欺負自家罵不還口的CI,BR.... 08/08 21:36
lzhhilly:推四樓 08/08 22:04
ImprezaWRX:8/9號的自油頭版應該就是這個...XD 08/09 01:04
kittyman:原來想省錢就活該被罵台吧子喔? 08/09 01:16
kittyman:那去搭廉價航空的人我是不是可以罵他們垃圾? 08/09 01:16
robbycheng:大陸服務業.....我在上海坐計程車 不讓司機載到機場 08/09 01:26
robbycheng:結果被司機說 小氣 08/09 01:26
jdoe:東航, Delay、沒通知什麼的真的不意外, 至於因為理論這個而被 08/09 01:37
jdoe:受辱、起爭執, 我沒特別想法。東航就是東航... 08/09 01:39
danic:狗咬人 然後人再咬狗嘛? 呵呵 ... 08/09 15:30
Araiman:東方比較貴吧 是要貪啥 08/09 20:59
HCCLandRover:上海巴子護航真難看 08/09 21:41
howtz:今天才剛從上海回南京 上海人真是一群自我感覺良好的XX 08/09 22:04
lavendalove:中國國內班機delay是常態,沒delay才是不正常 08/10 23:20