行李托運費 瑞安收80鎊2010-06-04 05:53:00
(本報訊)隨著夏季旅遊高峰到來，英國廉價航空公司瑞安（Ryanair）在提供廉價機票的
同時，相應提高了旅客行李的托運費用，單件行李最高托運價個可達80鎊。 使用該航空
公司網頁辦理自動登機手續的乘客，首件托運行李將收費15鎊，第二件行李則為35鎊。而
在今年7月至8月出行的旅客，上述費用則分別上漲至20鎊和40鎊。
這期間若有旅客未能
提前通過網絡辦理登機，那麼他們在機場辦理登機手續時，則必須為首件行李支付40鎊、
第二件行李80鎊的費用。另外，使用熱線電話預定機票的旅客，也必須支付此高價。而目
前這兩項正常收費為35鎊和70鎊。 這一加價決定對家中有年幼兒童的家庭來說打擊最大
，為了攜帶尿布、衣服和其他兒童用品，他們往往不得不多帶一個行李。而瑞安航空對行
李重量的限制也相對比其他同類航空公司更加苛刻，托運行李重量不得超過15公斤。
按一家四口托運8件行李來算，如果他們提前通過網絡辦理自動登機，那麼他們在機場辦理
登機手續時，必須為其托運行李支付最高480鎊的費用，往返雙程即是960鎊。此外，瑞安
還正計劃向使用其機艙內盥洗室的乘客收取1鎊的費用。 有評論稱，英國航空公司僱員罷
工令瑞安航空得益頗豐，許多旅客擔心行程受阻而改乘瑞安的航班。而該公司擅自提高行
李託運費用的舉措受到業界許多專家的批評。
旅行預定網站Travelsupermarket.com的
Bob Atkinson表示：「瑞安公司這種行為是對乘客極端自私的剝削行為，對那些旅費預算
相對比較緊張的家庭來說打擊最大。」 消費者雜誌Which？的旅行版市場調研主管
Rochelle Turner說：「瑞安公司可能會聲稱他們這樣做是在鼓勵人們在旅行時減少行李
重量，達到環保目的。但在我們看來，他們是在懲罰那些只能選在每年7、8月份出行的家
庭。」
http://news.sina.com.hk/cgi-bin/nw/show.cgi/32/1/1/1537923/1.html
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