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http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32901937/IssueID/20101021 航站竟推稱:班機早到了 來不及應變 2010年10月21日蘋果日報 【林金聖╱桃園機場報導】真是沒藥醫!桃園機場再爆空橋故障事件!長榮航空一架載滿 兩百五十多名乘客的波音客機,前天清晨從巴黎返抵台灣,未料第二航廈C9登機門A、 B兩空橋竟雙雙故障,大雨中,航站搬來手扶梯應急,足足花了一小時,才讓旅客淋雨下 飛機。事後,航站竟還大言不慚地以「該班機提早半小時抵達,導致空橋來不及測試」推 諉,搭乘該班機的監委馬以工氣得痛罵:「航站設施太爛了!」要求機場一周內提報告。 沒藥醫 桃園機場第二航廈在今年六月時,才發生D6登機門空橋在旅客下飛機前突然斷裂,而前 天又發生C9登機門空橋在旅客準備下飛機時,突然故障無法使用。 另一空橋已壞半年 機場發言人趙紹廉昨解釋,因空橋的檢查時間是在「班機起飛或落地停靠十五分鐘前」, 前天長榮該航班提前半小時抵達,航站看到飛機降落,緊急派員檢查空橋,但發現故障時 ,已經來不及了。 航站對於空橋故障無法應變的原因,歸咎於「飛機提早抵達」的離譜理由,其實還不是最 誇張的。因為,該登機門有A、B兩空橋,A空橋早在今年四月十八日就因電路板故障無 法使用,至今已經壞了半年,航站指出,該零件雖已運送來台,卻因仍驗收中,要到下月 十一日A空橋才能完成修復,半年來僅靠前天故障的B空橋提供服務。距離航站公司化只 剩倒數十天,旅客不禁大嘆:「真的沒藥醫!」 前天清晨六時,長榮航空BR-088班機提前半小時由法國巴黎抵台落地,航站獲報後,連忙 派出地勤人員進行空橋檢查,該班機並於十五分鐘後停靠至航站安排的C9登機門B空橋 ,準備讓旅客下機,此時航站地勤人員卻發現該座空橋的行駛輪無法移動,橋柱無法升降 ,而且無法立即修復,機長獲知後要求停靠緊鄰C10登機門,但因飛機翼展較寬無法停入 ,所以機長只好依照指示轉至遠端機坪停靠。 監委親歷:太爛了 直到早上七時零六分,機上兩百五十三名旅客陸續拎著隨身行李冒雨從扶梯走下飛機,再 坐上接駁車抵達入境大廳通關,過程狼狽,一名陳姓旅客氣憤說:「搭長途飛機已夠折騰 ,返台竟又遇到空橋故障,真是氣人。」另名黃姓旅客異口同聲痛罵:「航站搞什麼啊? 真夠倒楣!」 搭乘這班飛機的監委馬以工「親身經歷」航站出包狀況,她通關時見到海關人員不禁抱怨 :「航站設備也太爛了吧!」當場找來機場發言人趙紹廉及航站維護組等人「了解狀況」 ,並要求相關人員於一周內提交事發經過報告,以釐清是否有人為疏失。趙紹廉昨也強調 ,未來會把空橋測試作業提前於前一晚進行,避免發生類似事件。 學者:沒改善誠意 《蘋果》調查後,發現當時二航廈仍有許多登機門可用,對此,德霖技術學院休閒事業管 理系助理教授趙曼白怒斥,當時若有空機坪可用,卻讓該航班使用最原始的階梯、接駁車 下機,證明管理出現嚴重瑕疵,桃園機場總在出事後官官相護,官方說法分明是粉飾太平 ,根本沒有改善的誠意,此舉讓國家形象蕩然無存,交通部應負起最大的責任。 桃園機場頻凸槌 2010/10/15:第二航廈出境行李自動分揀系統因電腦硬碟當機,故障長達41小時,航站透       過地勤人員充當苦力分送行李。 2010/09/16:第二航廈停車場疑因配電盤用電量超載而短路起火,200車主受困。 2010/09/08:施工人員在第一航廈出境大廳,拆除樓層假樑時不慎造成裂縫,污水沿裂縫       傾瀉出境大廳成泥水瀑布。 2010/08/24:第一航廈地下室天花板污水管線裂開,航廈行李處理區積了近5公分高的糞       水,臭氣沖天。 2010/08/15:第一航廈地下室員工餐廳旁的廁所堵塞致糞水四溢,發現後緊急封閉。 2010/08/08:第二航廈行李自動分揀系統當機1個多小時,大批旅客排隊等行李運送。 2010/08/06:第二航廈馬桶疑遭人丟菜瓜布、鋁塊堵塞致糞水四溢,屎漫國家大門。 2010/06/28:第二航廈D6登機門空橋突斷裂,也是機場啟用30年首宗空橋斷裂事故。 資料來源:《蘋果》資料室 桃園機場惹民怨 ◎會超不爽 李小姐 26歲 自由業 如果我碰上這種情況應該會超不爽,如改制後還有類似情況,那真是丟臉丟大了。 ◎太常出包 吳巧怡 28歲 服務業 外國觀光客碰到這種狀況,對台灣的印象應該不會好,而且最近出狀況的頻率真的有點太 高。 ◎真是丟臉 梁文陽 30歲 業務 如果我出國玩遇到這種狀況,整個心情就不對了,真的是很丟臉,我覺得出這種狀況很不 應該。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.60.169.201
ICA11:桃園機場 真的要好好加油了!!! 10/21 10:05
brea:沒救了~~ 10/21 10:30
nogood:等第三航廈蓋好了 就不會再發生(誤) 10/21 10:44
brea:難講 心態不變 還是會發生相同的事情 10/21 10:52
GUEGUE:桃機沒救了!錢都被__走了!所以再多的錢都修不好! 10/21 11:10
danic:真糟糕 反正不管出啥狀況 沒死人都是小事y 10/21 12:08
ieDaniel:之前全面檢測是假的? 10/21 12:23
ATR72:最好是BR有滿載250多名乘客的飛巴黎的波音客機,773COMBI嗎 10/21 12:42
toojooken:可能是水果報的關鍵字處理程式出了點差錯(喝茶) 10/21 12:45
toojooken:用字越聳動越有效果 現在看"痛批""怒責""抓狂"都麻痺了 10/21 12:46
pt950:說提早到無法應對的理由真的很鳥 飛機是憑空無故忽然降落嗎 10/21 14:54
kimpo:挺有創意的理由~公務員腦袋還挺靈活的嘛 10/21 15:03
kusakapt:機場發言人上次行李分撿系統出包也還笑笑的說@_@ 10/21 15:05
lega:昨晚的疑惑馬上得到解答,原來上頭有高官 XD CDG是用combi? 10/21 15:21
AdPiG:773ER吧 不是直飛嗎 10/21 17:24
AdPiG:現在不是沒有COMBI了嗎? 10/21 17:24
yuliwang:77W滿載不會只有250..... 10/21 17:24
fruitmonster:42+63+211=.....不過應該是沒有滿啦~那記者寫滿載也 10/21 18:00
fruitmonster:太誇大了 10/21 18:00
MichaelHsin:「載滿兩百五十多名」不等於「滿載」 XD 10/21 18:58
AdPiG:如果我搭這麼遠的然後又要走樓梯下飛機我也會幹譙BR... 10/21 19:11
AdPiG:又不是說LCC要省空橋費 10/21 19:12
yuliwang:77W:我翼展大錯了嗎 10/21 19:28
danielchen:沒辦法推樓梯車到右邊的門從右邊下客嗎? 10/21 20:42
marrins:從業人員的心態不變 資源在多也沒用 10/21 21:23
marrins:X乾脆把既有員工全部FIRE 招傭兵好了 10/21 21:24
MichaelHsin:lega: 正想說這件事 XD 10/21 21:25
bbgg: 人跟心態是爛的主因 10/22 00:48
asiu:遠見:馬英九民調好轉 滿意度信任度大增..... 10/22 20:51
kudo070125:樓上扯總統不會讓機場不漏水 10/23 13:35
tonmeister:推行飛機公車化!下雨天一下飛機,就開傘不就沒事了嗎! 10/24 10:55
causewaytw:中正機場=>桃園機場:沒救...桃園航空站=>桃園機場公司: 10/24 12:13
causewaytw:有救還是沒救?? 鄉民:看來還是沒X.... 10/24 12:14
causewaytw:航空站:飛機早到無法應變,因為我們是靠傳真機(沒紙了) 10/24 12:15