ETToday 2005/05/18 17:32 Video
記者黃琮群／台南報導
18日上午，一架遠東航空公司由台北飛往台南的班機，疑似因為機上空調故障，乘客們在
機上汗流夾背，差點中暑，但航空公司事後澄清，這班飛機的空調沒有故障，可能是天氣
實在太熱，旅客才會覺得受不了。
引爆乘客抱怨連連的這班遠東客機，上午10時10分由台北起飛，10時55分抵達台南，機上
乘客向媒體投訴，他們在飛機起飛前20分鐘就被引導登機，且機艙內空調出問題加上太陽
曝曬，好像關在烤箱裏。
被熱到差點中暑的乘客說飛機起飛後，他們才感受到有些微空調，但飛機一降落地面，又
開始熱到不行。雖然旅客怨聲不斷，但地勤人員卻推得一乾二淨，強調空調沒問題。
機艙是否太悶，旅客各人感受不同，但機長或空服人員從頭到尾都沒有主動向乘客解釋，
讓熱出一肚子火的乘客質疑遠航的服務態度實在讓人不敢茍同。
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