2005.08.07 中時晚報
李南燕/台北報導
馬莎颱風前天離開台灣，昨天移到大陸發威，導致上海機場關閉，近40名搭乘復興航空前
往澳門轉機的台灣旅客在機場枯等今天中午以後的班機。他們向本報投訴指出，澳門航空
的旅客一樣是從台灣搭機到澳門，澳門航空卻安排無機可搭的旅客到飯店住宿一晚，他們
搭乘復興航空班機，卻什麼都要自行打點，待遇差太多。
這批台灣旅客，是昨天下午4點搭乘復興航空GE357班機前往澳門，原本接駁上海航空晚上7
點的班機前往上海。但是，他們到了機場才知道，班機因颱風而取消，所有旅客必須等待
至少20小時才有機會前往上海。
黃姓台灣旅客指出，天候不佳的原因，大家都可以接受，但是，同樣都是從台灣出發、要
前往上海，澳門航空貼心地把客人接到餐廳吃飯，還安排到飯店去過夜；復興航空卻什麼
也沒有，頂多獲得「准予在候機室等待」的「恩惠」。他們不明白，為什麼差別這麼大！
復興航空指出，颱風是不可抗力的因素，昨天飛機出發時，復興航空並不知道負責接駁的
上海航空取消航班的事，台灣旅客滯留澳門的情況他們都知道，航空公司可以「協助聯絡
」餐飲和住宿需求，但是，花費必須由旅客自行負擔。
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