【記者張嘉倫／報導】
搭飛機時，千萬不要嫌空服員很煩，一直和某特定乘客聊天，因為你旁邊坐的可能是搭機
恐懼症患者；他們通常對狹小空間、飛行不穩定氣流特別敏感，而產生恐懼感，所以經過
良好訓練的空服員，通常會察覺身體不適、坐立難安的旅客，以輕鬆方式跟他們聊天，以
轉移他們的注意力。
一位日籍航空資深的周姓經理指出，患有搭機恐懼症者，一定是到萬不得已才選擇搭機，
曾經有一位住在高雄的飛行常客，定期要到日本出差，不過，他患有幽閉空間恐懼症，也
知會航空公司搭機時會感到不適，因此，航空公司在可能的範圍內，安排他坐在最後一排
、盡量不安排其他旅客坐在附近，讓他感覺空間較大，還讓他最後一個上機、第一個下機
。
在911恐怖攻擊後，中正機場航空因為飛安理由，曾經一度限制高雄經中正機場飛日本航班
旅客下機，停留在中正機場時，必須待在機上一個小時不能下機。周經理說，為了這位患
有幽閉空間恐懼症客人，公司特別向航站申請，讓這位旅客能夠下機等候，還要另外派一
位地勤人員陪伴，以防他『走失』。
還有人根本不知道自己患有搭機恐機症，直到搭機時才大喊受不了。周經理回憶，多年前
，一位客人從高雄登機、經中正機場轉機到日本，他第一次搭飛機，從高雄到中正的航段
上，就發生恐機症，短短45分鐘，就混身不舒服，直嚷嚷著不搭機了，連國都不出了，就
匆匆在中正機場下機，不過，他在小港機場已經辦理出境手續，無法在中正機場入境，還
要再買一張單程機票，飛回小港機場才能入境。
【2005/09/20 民生報】
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