【中央社 】
（中央社記者林行健馬尼拉九日專電）馬尼拉國際機場當局已發佈一份備忘錄，指示機場
所有工作人員都需以笑臉迎接出入境的旅客，並任命一位微笑專員專門監督微笑運動的推
行。
備忘錄說，菲律賓人以好客、有禮、勤勞和樂天著稱，並願意以友善的笑容、開朗的性格
向有需要的人伸出援手。但是總統雅羅育本身注意到，這些特質在機場內卻好像絕跡了一
樣。
據知情人士稱，這份備忘錄是源自雅羅育數週前赴韓國釜山出席亞太經濟合作會議時的不
悅經驗。
出發當天，雅羅育在機場貴賓室候機用點心時，發現貴賓室內的服務人員都板著臉孔。雅
羅育輕聲問機場總經理庫西：「為什麼你的人不對我笑？」
隔天，庫西便頒佈上述備忘錄，要求所有機場人員不只要對總統微笑，還要向每一名出入
境旅客微笑。此外，備忘錄也宣佈，任命機場美化顧問維拉爾迪擔任機場微笑專員，監督
並推行微笑運動。941209
http://tw.news.yahoo.com/051209/43/2mf3u.html
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