推 kolen:小心你的泡麵~ 09/07 19:39
→ waypoint:這種文章貼在這裡有意義嗎?長榮顧客意見專線0800-098-666 09/07 19:56
推 twoway:有意義啊~ 下次我會自己帶泡麵上飛機 09/07 20:11
→ wonderangel:果真aviation板都是公司派的啊... 09/07 20:29
推 BensonTu: 果真aviation板都是公司派的啊.. 09/07 21:52
※ 引述《nuo5218 (斑斑NN [6~)》之銘言：
: 不管你怎麼噓..這種事就還是會有
: 督導不周嗎? 大家都要吃飯..
: 也要做人 我姐姐是做錯了..
: 他應該要向公司建議開除那位同事的...
: 但..我想他怕長榮剩不到幾個空姐.
: ------------------------------------------------------------
: 其實我想說的是...其實再我們享受每一次飛航服務的時候
: 又或者是..在接受別人服務的時候
: 都不要有自己付了錢是老大
: "本來"就要被服務的心理
這讓我想到我上個月搭長榮從美國飛回台灣的超不爽經驗
我朋友點了泡麵所以我睡到一半醒了
跟空姐說能不能也給我一碗泡麵
然後我旁邊的另一個人說他要巧克力派
我就跟空姐說我可不可以也要一個?
結果空姐竟然很不客氣地說"那你不要泡麵了嗎?"
我一整個被他的態度嚇到
就有點受驚嚇說..那..泡麵就好了
後來我朋友都說我笨,應該要回他"我不能兩個都要嗎?"
後來更扯
我點海鮮的,他送牛肉的
他送來的時候我就說.."痾..不好意思...我是點海鮮的耶.."
他竟然回我.."牛肉的不能吃嗎?"
我一整個無言...這就是所謂的服務嗎?
或許空服員會認為客人不該有付了錢就是老大的心態
但是換個角度想
如果今天這些客人也是服務業的
下了飛機回到自己的工作崗位上是不是也是一樣是服務人的那個?
每個人都有自己的職業
但是到另一個地方他就是客人
如果今天你到一家餐廳吃飯
你如果遇到覺得不合理的事
你會高興嗎?
今天既然花錢了多少也要擁有基本要有的服務
當然如果那種沒事找事做的客人另當別論
但是我覺得我提出的要求不算太不合理
卻受到連基本的尊重都沒有的待遇
這樣真的很令人不爽~"~
: 雖然說..付了錢..真的確實是本來就要被服務
: 不過大家彼此好來好去..
: 都能讓彼此有一個比較好的經驗
: 空姐也不是吃飽太閒 會沒事就這樣欺負客人
: 一定是受了無理的氣..希望客關您就當作那位空姐年紀小不懂事吧
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: : ◆ From: 218.172.93.23
: : 推 kevin7261:好可怕.......... 09/04 09:38
: : → tychien2000:想必你曾慘遭毒手，真是不幸！ 09/04 14:50
: : → rocwwf:真的嗎?你有看到喔= = 09/04 23:36
: : 推 nuo5218:我姐姐是座艙長..不過他不做的..都是底下的空姐做 09/05 04:48
: : 噓 tychien2000:原來長榮現在會被幹焦，是因為有你姊這種人 09/05 09:10
: : → tychien2000:上樑不正下樑歪，這句話你應該聽過吧 09/05 09:12
: : 推 Chungli28:人家姐姐又沒做壞事, 樓上是文盲看不懂嗎? 09/05 14:33
: : 噓 tychien2000:對！他沒做錯事，但他督導不周，屬下做錯事， 09/05 23:33
: : → tychien2000:他應該要制止才對，同樣都是人，有需要做成這樣嗎？ 09/05 23:37
: : → tychien2000:人家品行不好，可以拿來說說罵罵，但不必做到如此吧！ 09/05 23:40
: : → tychien2000:而且按照他的說法，應該已經發生過不少次，所以才該噓 09/05 23:41
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※ 編輯: alphaboy 來自: 218.167.172.120 (09/07 19:32)