推 awaro:感謝 這下Lvl up了 07/05 01:09
我也有遇到這個問題,當初是在高雄的金石堂買票的!!
雖然排到了第一位,卻有兩張印表機卡紙印不出來,
金石堂的服務人員原本也是請我晚點再過來,
他們打算趁晚上九點多這種"冷門時段"幫我退票重新買,
當時我的腦中立刻閃過去年24小時都有人守候在網路!!!
不想冒辛苦等了十多個小時的票就這樣不見TT
所以請他們無論如何一定要打回去年代總公司詢問處理方式。
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我下午也有打電話到年代的總公司,
超有經驗的小姐聽到我敘述一半立刻緊張的說:
「千萬不能把票退掉重定,這樣你的位子會不見......」
於是她請我去跟金石堂拿那些票,也是一樣可以拿去年代公司作重印處理,
(高雄分公司就可以囉~~~~~~)
就在我十萬火急的衝回金石堂的時候,剛好服務人員笑嘻嘻的正把票印出來,
原來他們也有向年代公司詢問:
年代公司教他們如何把票鎖定,這樣別人就訂不走,可以再重新列印
我也順利的保住了我特一區第三排靠花道的位子(偷閃^O^~~~)
給大家做一個參考囉~~~~~
※ 引述《isaac0708 (my name 紀昱瑞 )》之銘言:
: 原文吃光光
: 基本上
: 這跟年代沒關係
: 只能說 經驗值需要多累積
: 因為 什麼各種狀況都有可能阿
: 我們這端點
: 從連線成功開始
: 第一個訂到票的人
: 票就沒有印出來
: 當下根本不管那麼多了
: 請端點的姊姊
: 就是訂票
: 因為訂票成功
: 搶到位置 才是重要的阿(我們是這麼想的啦)
: 我以為只有我們遇到這種情況
: 所以沒有特別上來分享
: 原來大家也有類似的情況
: 千千千千萬萬萬萬 這時候
: 不要退票重定 不要退票重定 不要退票重定阿
: 因為 退票就代表你不要了那個位置
: 誰都有資格去搶票
: 沒有人會管是不是印票的問題阿
: 其實當下我們一群同好根本沒想那麼多
: 就是請端點先訂在說
: 想說印不出來 可能是設定問題
: 再重新設定就可以
: (天真的以為)
: 還有人擔心這樣不算定位成功
: 立即殺去其他端點買票
: 運氣很好的
: 這樣還是有效成功訂票 只是沒能現場取票
: 本來以為印製沒什麼大問題
: 很好解決
: 沒想到
: 其實沒有那麼簡單
: 因為訂票成功 端點就只能印一次
: 所以 印不出來的票
: 只能由年代總公司處理印製
: 然後寄到端點 連絡我們再去自取
: 雖然是誤打誤撞
: 還是跟大家分享一下
: 就算印不出來
: 也不要取消阿
: 經過這一次
: 經驗值就增加了
: 年代處理的動作也還可以
: 中午打去講這個問題
: 一個多小時就回電了
: 跟當天端點打去年代的答案是一樣
: 得由總公司印製票再寄來
: 只是時間點 不知道
: 但是會盡快處理
: 對我們來說
: 沒有拿到票 就會心裡很忐忑
: 但是 還是很高興訂票成功
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