[問題] 官網手機小額購點問題

[egg19870214 (鳥蛋)]

小弟在6月4日傍晚6點多 上官網用台哥X電信小額付費購買200點

購點成功後也進行轉點至BBO遊戲內，可是在遊戲內一直沒有出現"現金"

可供小弟購買

到昨天陸陸續續透過官方客服回報系統及客服電話了兩三次

中間有兩次  客服透過簡訊及回報系統回復我 問題已解決

請我上遊戲商城確認  可是就是沒有顯示現金~(Refresh還是一樣)


因為小弟是第一次入坑 所以不清楚是不是有哪裡會有已知BUG

已經有先爬文/儲值 沒有看到人有相關問題...

所以發了一篇文  看看有沒有人有遇到一樣問題的&該如何處理

雖然兩百塊很少  不過第一次入坑就被吃錢 也太不合理了吧.....

p.s 小弟沒有各數字網帳號  所以暫不考慮用數字網購買

以上   還煩請版上各位先進解惑...   感激不盡

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.19.204.206
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BB_Online/M.1402302633.A.958.html
推 zyx12320:轉錯遊戲?  用錯帳號?
推 sa7227:看敘述是你沒把點數轉入遊戲中
→ sa7227:少看一行… 還是你轉到bbr之類的！？可以去轉點紀錄確認
2014/6/4 下午 06:40:48  轉出-->BBOnline 200
2014/6/4 下午 06:39:02  200點虛擬卡(SO-NET) 台灣大哥大/東信/泛亞        200

這兩個是我的帳號唯二的兩筆記錄(第一次儲值)
以歷程來判斷應該沒有問題~ 可是不知道為什麼遊戲內就是不會出現現金ˊˋ
※ 編輯: egg19870214 (111.253.142.49), 06/09/2014 17:50:05