精華區beta BEPAD 關於我們 聯絡資訊
哈哈哈 我沒記錯的話 海風先生應該是系研所的吧 哈哈哈 ※ 引述《pipika (包裹)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 Food 看板] : 作者: seawind (深情在睫,孤意在眉) 看板: Food : 標題: Re: 最近有人去過公館的挪威森林嗎? : 時間: Tue Jan 4 23:09:38 2005 : ※ 引述《seawind (深情在睫,孤意在眉)》之銘言: : : 今天去挪威森林, 大致來說都不錯。 : : 但我被店員(?)諷刺地說了一句:「你坐了也夠久了!」 : : 感受非常不好。 : : 咖啡店不是點一杯飲料讓人發呆與思考嗎? : 剛剛朋友聽了實在很生氣,回來後幫我打了電話去溫州店反映。 : 我知道阿寬,雖稱不上認識,但對他印像是好的。 : 我想溫州店接電話的應該不是他。 : 因為在我朋友反映完之後,電話的那頭告訴我朋友: : 店員工作很辛苦,本來就會心情不好。另外,你們也坐夠久了。 : (我們是下午兩點多時間進去的,本來吃晚飯就要出來,但朋友在寫報告, : 正在緊要關頭,所以遲遲不能離開。店員來諷刺時是八點左右。 : 我今天是第一次去挪威森林,我很樂於被「提醒」或是被「教導」不要坐太久, : 或是坐太久請點第二杯。但不是這樣的諷刺。而且如果挪威森林真的在意, : 那就請明白告訴顧客。) : 我朋友說:大家工作都辛苦,不能用因為工作辛苦,所以這樣說話理所當然。 : 如果她不能勝任服務的工作,她可以不要選擇做這樣的工作。 : 電話那端回說:現在工作不好找。 : 我朋友說:所以你的意思就是她這樣是對的嗎? : 電話回說:我們就是顧那些找不到工作的人..你如果不喜歡以後就不要來。 : .....(我朋友當然也生氣了) : 回想與那女店員反映時,作為顧客都可以退讓到跟她說: : 我只是覺得你給的感受很不好, : 但其他店員我覺得還是很好 : 而她竟然回我:但我還是會去跟其他人說:你亂罵我們。 : 而我真不知道自己哪來的好脾氣回她:那我也沒辦法。 : 我只是在想 : 如果店員都可以理所當然地這樣對顧客,究竟是我們顧客要求太多? : 而這時代店員與顧客關係是不是早不該再如原先的那樣被期待了? : 我好想知道,就身為一個第一次進去一家店,期待被善意對待與提醒的顧客而言, : 我究竟還能怎麼做? -- 如果20歲失戀的話 你會覺得你再也無法愛上任何人了 過了40 你就會覺得一切更不可能了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.99.186