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去年懷孕時就決定回樹林坐月子 在知道惠X月子中心評價很好,二話不說趕快下訂,還很慶幸自己搶到最後一間。 但是在今年三月中我聽說他們遷址到新大樓,急忙打去問說房價會調漲嗎?但是基層護理 人員一問三不知,解釋說上頭政策和新價錢還沒下來,但一定會調漲。三月底我就接到月 中來的電話報新價錢,最小的房間的價差就1500元,我有反應一下他們這麼晚才通知而且 漲幅不小,如果有人負擔不起是不是只能認虧?他們只解釋這是打折後的價錢了,不然只 能取消訂房,另尋其他月子中心,我爸媽覺得算了就多付一點錢去住吧,或許新環境會住 的很滿意。 --------------------落落長前提完畢-------------------- 優點: 1.房間.硬體都是新的,是磁卡感應門,房間只有自己的爸媽老公和寶寶能進去,但寶寶 推進房間裡面的話,爸媽就必須離開(預防傳染) 2.護理人員有耐心,前三天嚴重石頭奶時都會盡量幫我排出奶水 3.現煮月子餐 4.訪客有限制人數和參訪時間 缺點: 1.沒有合約,櫃臺解釋只有新入住的媽媽會簽合約,我們只有當初繳訂金時給張收據和舊 的房價表,入住當天預繳再給張收據,其餘什麼都沒有,所以當初漲價時我們才不能怎麼 辦。 2.因為房間是新的,木頭桌上不斷有蟲跑出來,而且還會跳!反應後他們來消毒但無效, 蟲還是不斷的出現,原本覺得算了眼不見為淨,但之後發現蟲會跳到床上時我真的要崩潰 了,畢竟每天親餵寶寶時寶寶都會躺床,但反應後無效,蟲還是源源不絕,我只能盡量除 掉跳上床的。 3.硬體雖然是新的但容易壞,飲水機有次壞掉半天我差點渴死,然後整館都沒wifi,網路 線也是常常連不上。 4.很多設備其實根本還沒蓋好,媽媽教室還是在未入住的空房裡上的。 5.護理人員、打掃阿姨、送餐阿姨都人手一張磁卡,隨時可進房間,護理人員因為每天都 要幫忙量血壓體溫我可以接受,但是阿姨有時候不敲門就直接闖進來,我和先生已經不只 一次被嚇到,有時候在睡覺也會驚醒,無法好好休息。 以上我都能忍受,但最後離出關前幾天,我想盡量母嬰同室,有次我在餵奶,打掃阿姨直 接逼卡進來,我請阿姨稍等五分鐘等我把寶寶推回嬰兒室,她卻自顧自的走進來說:寶寶 在房間裡面沒關係吧! 我覺得很莫名,只淡淡的回:但是連我爸媽都不能進來了為什麼你不能等我五分鐘?他才 悻悻然退出,後來他把整間房拖的都是漂白水味我就不多說了。 還有因為我是唯一的路衝房,門一打開,嬰兒室外面的訪客可以一覽無遺我的房間,所以 阿姨在打掃房間時,我不只一次的請他把門關上再打掃,阿姨竟然回我:可是門很重耶我 要進進出出不方便。 我真的不懂為什麼阿姨這麼固執不能接受房客的請求,只能回他我需要隱私,就麻煩你辛 苦一點了 送餐阿姨忘記送過哪間房間的餐也不是一兩次了,在我餵奶期間開了我兩次房門說要送餐 ,我說已經送過了在桌上,她就解釋因為多一份餐不知道是哪個房間的,連續兩次都說一 樣的話,不知道他們到底有沒有在記錄送過餐的房號,但我一直被打擾的感覺很差。 總結:我根本沒辦法好好休息,每天被這樣無預警的闖進房門已經嚇到無數次,然後阿姨 的態度真的很差,無法接受溝通我很無奈,好像是我在妨礙他工作一樣,講過了下次打掃 還是照樣把門打開開,不在乎我的隱私,這些我都有跟護理長反應過,但是不知道有沒有 呈報給管理階層就是了。 這是我的第一胎,聽從他以前的評價很好才下訂的,入住後才發現有很多新政策和新聘人 員,但素質不統一和溝通不良讓我真的完全不推這家,現在只想趕快回家好好睡一覺,只 能說花錢買經驗吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.55.233 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1466070808.A.4E5.html ※ 編輯: piglet0101 (223.137.55.233), 06/16/2016 17:57:45
missmocca : 收高價位卻提供低品質的服務, 辛苦媽媽了!本來之後06/16 18:06
missmocca : 第二胎有考慮這間,看完分享瞬間滅火。不過不能申訴 06/16 18:06
missmocca : 嗎?這種服務態度很誇張耶... 06/16 18:06
沒有意見表耶,今天護理師還是拿張memo來寫的...
cordeliatai : 新裝修好的建築也不建議入住。 06/16 18:08
但我實在不知道懷孕八個月時還能去哪找別的月子中心QQ
Polyhymina : 聽起來像是急著賺錢,連硬體都沒好就開業06/16 18:11
snowymiracle: 花那麼多錢去受氣+不能好好休息,真是得不償失 06/16 18:15
margir : 太扯了這間!!! 06/16 18:21
minitina : 這間真的剛蓋好營運沒多久說 在我婆家旁邊 06/16 18:30
minitina : 但我還是堅持去台北市住.....總覺得剛蓋好的建築物06/16 18:30
minitina : 一定很多還沒有被反應出來的問題 哀哀拍拍06/16 18:31
minitina : 辛苦你了06/16 18:31
nn1218 : 好爛喔!花錢受罪,很不能接受 06/16 18:34
iangkor : 好差的月中!!!!超級爛的 06/16 18:49
iangkor : 新裝潢的月中要慎思... 可能會有甲醛問題06/16 18:50
iangkor : 而且你下訂了 哪有價格還調高的 還沒合約....06/16 18:51
marissa127 : 太扯了,產前在原本舊址產檢就覺得門禁跟隔離很不理06/16 18:57
marissa127 : 想06/16 18:57
我不是在這裡生產的,只是沒想到會住成這樣 ※ 編輯: piglet0101 (223.137.55.233), 06/16/2016 19:31:49
penny1984510: 拍拍,剛設立一定會很多地方還沒好。 06/16 19:36
penny1984510: 之前是在舊址做月中,方便之處是樓下就是診所,身 06/16 19:38
penny1984510: 體有狀況就能即時就診。新址反而比較不方便。 06/16 19:38
petitebabe : 太扯咧 06/16 19:45
awcd30010 : 剛設立也不能拿客戶當冤大頭 真的花錢受氣 06/16 19:47
kareon : 我在舊月中住的,就覺得已經開始走下坡.三胎都在 06/16 20:09
likeastar : 這間聽起來好爛....這甚麼管理階層可以做成這樣 06/16 20:36
hunsky : 沒有合約,還強迫漲價,這我無法接受 06/16 20:44
kudo3654 : 天啊看到蟲我就會崩潰 06/16 20:47
Mozai : 有蟲太噁心了 06/16 20:55
Satsuki7552 : 光是強迫漲價就值得反推+10000 06/16 21:51
ggiioo : 2,5 無法接受 06/16 22:00