精華區beta BabyMother 關於我們 聯絡資訊
內人近期因某護理之家因滿房為由,要求延後入住,引發消費爭議 經研讀定型化契約後,分享研究心得 護理之家(乙方)提供的定型化契約有關滿房處理條文 甲方若有因提前或延後在預定進住期前需住房時,若因滿房無法進住者,則甲方應等 乙方安排床位,並依實際入住天數收費不得視為乙方違約。如甲方不願等候床位者 則全數退還訂金。 另在預定進住日期(預定生產日前後一周內)條款中規定,在進住日期內若碰到滿房衝突, 皆依上合約辦理。 所以契約寫得很清楚,不管是什麼時候生的,滿房就是滿房,一切聽從護理之家安排, 我認為這對消費者權益保障是有瑕疵的。乙方沒有違反契約的誠信原則嗎? 護理之家在商言商,自然希望客戶越多越好,很可惜的,消費者權益就這樣犧牲了。 站在消費者的立場,在預定進住日期入住就應有床位,不然乙方自行解約,賠2倍違約金 在預定進住日期之前後入住,由乙方安排,明確載明備胎產後護理之家,最好讓甲方 再簽名確認,也許這樣是比較好的做法 以上廢言,給挑護理之家的爸媽與有良心的產後護理之家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.213.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1477393358.A.442.html ※ 編輯: doggypoo (118.169.213.124), 10/25/2016 19:05:35
ariiodi : 這就是為什麼我毫不考慮月子中心:( 10/25 19:14
petitchou : 原來月子中心是這樣喔? 10/25 19:37
wurz721 : 其實滿房合約每間都不一樣,當初在考慮月子中心時, 10/25 19:46
wurz721 : 也有認真比較將這點列入 10/25 19:46
AsamiyaNana : 每間不同吧,我的就是滿房你可以選擇先在家或入住 10/25 19:56
AsamiyaNana : 喜來登飯店,一樣三餐送過去+醫師巡房,覺得不合理 10/25 19:57
AsamiyaNana : 就找別家囉 10/25 19:57
butkam : 你簽約的日期 提早或延後 為什麼要月中配合? 10/25 19:57
chiehiam : 滿房每間標準不一樣,應該在下訂前就先跟月中了解清 10/25 19:57
chiehiam : 楚 10/25 19:57
butkam : 我覺得月中應該保證你簽約的這段期間要留房間 10/25 19:57
butkam : 至於簽約時間外的 能儘量安排就已經算不錯了吧 10/25 19:58
siser : 不是每間都這樣+1,我住的有保留總統套房,萬一滿 10/25 20:01
siser : 房可免費升等,也有其他分館,若滿房可入住其他分館 10/25 20:01
siser : ,看產婦意願 10/25 20:01
doggypoo : 不合理的契約 是月中市場惡性競爭的現象 10/25 20:03
yexue : 不是每家都這樣+1,我的月中有備用房型…不會讓人沒 10/25 20:06
yexue : 地方住…蠻貼心的 10/25 20:06
iiiivy : 我沒注意滿床的條約,不過上面是寫會保留預產期前後 10/25 20:07
iiiivy : 三星期的房間... 10/25 20:07
blot : 我的月中也是保證預產期前後三週有預留房間 10/25 20:18
smallwind : 我住的是小型產後護理中心,才十幾間房。個人覺得訂 10/25 20:36
smallwind : 金才付一天的房費,如果是自己提早或延後比較多的 10/25 20:36
smallwind : 房間,非要中心保證可供房,有點強人所難 10/25 20:36
isswift : 每間規定不一樣,只要在自己可以接受範圍內就好, 10/25 20:37
isswift : 不然若提早或延後生,月中跟你說因為提早或延後所以 10/25 20:37
isswift : 無法入住是否又覺得不合理? 10/25 20:37
sunnie5566 : 我選的月中是保證有房的,除非真的早產,他們是說有 10/25 20:56
sunnie5566 : 「備房」。有朋友擔心滿房所以下訂兩間,有一間好像 10/25 20:56
sunnie5566 : 是不住可以退全額訂金的,真的是看你簽約時怎麼訂規 10/25 20:56
sunnie5566 : 則的,不滿意可以找下一間,是說當初簽約時不是就知 10/25 20:56
sunnie5566 : 道了嗎?怎麼事後才來覺得不合理呢? 10/25 20:56
doggypoo : 保證有房 是那一種等級的房?住到不滿意的房呢? 10/25 21:06
doggypoo : 小型月中要求客戶承擔高額違約金 相對保障入住也合 10/25 21:13
doggypoo : 理 低廉的訂金相對減少月中的解約賠償 所以要支付 10/25 21:13
doggypoo : 多點訂金 才能保障自己 10/25 21:13
million888 : 選有預備房或有飯店的吧,台北好像沒有簽約飯店 10/25 21:20
AppleAlice : 我的月中滿房不是這樣處理的,當初在選的時候就有特 10/25 21:21
AppleAlice : 別注意這一塊 10/25 21:21
doggypoo : 提早或延後生入住跟准時入住的優先權,在可能滿房時 10/25 21:23
doggypoo : 要不要一視同仁 這是管理的細節 10/25 21:23
pomyopnion : 不知道你們看了幾家? 這方面的處理應該在比較時列入 10/25 21:32
pomyopnion : 考量 10/25 21:32
issily : 即使是有預備房也有可能遇到滿房,真的就運氣! 10/25 21:34
doggypoo : 口頭承諾與合約是兩碼子事 跟買保險一樣 10/25 21:40
AppleAlice : 這不是要式契約,其實口頭講效力跟寫下來一樣,難的 10/25 21:42
AppleAlice : 是舉證問題,保險也是一樣 10/25 21:42
doggypoo : 月中便宜行事的心態很明顯 因滿房遭拒的客人也不多 10/25 21:50
doggypoo : 超賣利潤好 10/25 21:50
catanita : 怎覺得是學航空公司超賣機票...... 10/25 21:53
doggypoo : 既然口說無憑 越簡單的合約越能保障月中權益 10/25 21:55
doggypoo : 這也是我有興趣研究各家月中合約條款的原因,那家月 10/25 22:02
doggypoo : 中能做出明確的合約.那家月中玩文字游戲,至少讓消 10/25 22:02
doggypoo : 費者知道簽約時可承受的風險 10/25 22:02
inanacarry : 要符合定型化契約,如果不符合到時候真的沒房,自己 10/25 22:12
inanacarry : 也不會損失金錢,但心情會很沈重 10/25 22:12
doggypoo : 所以只能讓月中繼續超賣,就是為了體貼客戶的心情。 10/25 22:25
eyetalk : 我簽約前會增加或修改契約,調整為對我方有利的條 10/25 22:40
eyetalk : 款文字,雖然要等月中配合的法務確認,來往會比較久 10/25 22:40
eyetalk : ,但也比較保障自己的權益 10/25 22:40
doggypoo : 樓上專業,這是我發生憾事才學到的重點。 10/25 23:00
samtype : 簽約真的有好多細節 謝謝提供您的經驗 10/25 23:25
fantasky : 超賣很可惡,生產坐月子這種事又不是自己能決定的, 10/25 23:37
fantasky : 好的月中應該隨時備有空房來應變突發狀況。而不是 10/25 23:37
fantasky : 為了謀利而超賣。 10/25 23:37
doggypoo : 謀利是企業本質並無疑問,我只想找出預防和解決之道 10/25 23:59
doggypoo : 但臺灣的契約誠信標準,讓人失望。 10/26 00:47
wadapapa : 推~至少預定日當天保證留房是很基本的 真的是欺負 10/26 07:45
wadapapa : 消費者沒有仔細思考合約 你是怡寶那篇原po的先生嗎 10/26 07:45
cears : 你說契約寫得很清楚,何來陷阱之說? 10/26 08:48
doggypoo : 契約很清楚跟契約的合理是兩回事 10/26 08:52
cears : 簽約不合理可以不要締約,簽完再指責這是陷阱? 10/26 08:59
wadapapa : 樓上不要再放"不爽不要簽"的大絕 10/26 09:38
wadapapa : 原po只是好心提醒大家簽約前留心,定型化契約常常是 10/26 09:41
wadapapa : 不利於消費者的 10/26 09:41
wadapapa : 簽約日期以外沒房就摸摸鼻子認了,連"簽約日當天"都 10/26 09:47
wadapapa : 住不進去,這種月中根本不該考慮 10/26 09:47
AsamiyaNana : 我也覺得很奇怪不合理為何要選這家,不是每間月中 10/26 13:34
AsamiyaNana : 都會超賣,備用方案也都不同啊... 10/26 13:34
AsamiyaNana : 簽約之前本來就該看清楚不是不管是什麼合約,有疑 10/26 13:35
AsamiyaNana : 問直接當場提出 10/26 13:35
doggypoo : 所以讓消費者明確的知道有無超賣是不是重要?合約上 10/26 15:57
doggypoo : 不會出現超賣2字。 10/26 15:57