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文長,是偏抱怨文。 今天和朋友帶著自己的孩子一起去科工館看恐龍展, 雖然我家沐沐也只有五個多月,看一定看不懂, 但想說跟著親子團出門可以讓沐沐看看外面的世界,也沒什麼不好。 本來想說科工館這麼大的展館,在政府大力推廣母乳之下, 應該會有哺乳室可以餵奶換尿布,我們就放心地出遊了。 同行有一個一歲五個月的妹妹嚕嚕,中途想要喝奶, 嚕嚕媽就先離開展區要帶她去喝奶,嚕嚕喝配方奶, 但是嚕嚕媽擔心在走道旁座椅上餵,人們走來走去會讓嚕嚕分心, 不能好好喝奶,想找哺乳室,怎知一問工作人員, 工作人員第一句話不是告訴她哺乳室在哪,反而是問她"妳去哺乳室幹嘛?" (去哺乳室不是去餵奶換尿布還能幹嘛?) 嚕嚕媽就說:"要餵妹妹喝奶,還有換尿布。" 然後工作人員又問:你們是來看恐龍展的嗎? "對。" "這樣你們不能進去唷,這裡是科工館的展館區,要購票才能進去。" 嚕嚕媽這時就覺得,這到底是怎樣?怎麼這麼麻煩? 還是趕快讓嚕嚕喝到奶好了,就算了不去哺乳室。 沒多久我就帶沐沐出來要喝奶,看見嚕嚕媽, 就跟嚕嚕媽打招呼,那時嚕嚕奶沒喝完,似乎是分心了, 我們就一起去找哺乳室換尿布。 但是我有瞥見一位媽媽坐在不遠處的椅子上, 把孩子用外套之類的東西掩著就在餵奶。我那時候心想, 這媽媽好勇敢好大方唷, 也有聽過外國在公共場所像公園等地方哺乳是很正常的行為, 以不曝光的前提下,餵個奶沒什麼不對的。 我是有點害羞,沐沐也不好掌控,還是去哺乳室妥當。 我那時還不知道嚕嚕媽在之前經歷的不好經驗, 所以我看到工作人員就問:請問哺乳室在哪? 工作人員就說:"在一樓。" 我看了看四周,沒看見上樓的樓梯,又問:"那哺乳室怎麼走?" "你們是來看恐龍展的嗎?" "我們是來看恐龍展的。"嚕嚕媽回答 "你們是怎麼購票的?" 我這時心想?你問這個幹什麼? "我們是事先網路購票的。" 其實我只是隨便回答她,是朋友事先有購票, 本來要跟爸爸一起來,但是爸爸沒空,恐龍展又快結束,所以才揪媽媽團來看的。 "你們都要餵奶嗎?" "她餵母乳,妹妹喝奶粉。"嚕嚕媽回答。(奇怪,沒餵奶是不能進去換尿布唷!) "這麼大還要喝奶?"(也有媽媽餵到一兩歲啊!講這什麼話。) 工作人員思考了一下"我帶你們去,上去要坐這邊的電梯。"指著收票閘門後的電梯。 這個工作人員看年紀應該已經作嬤,邊走邊緩頰說: "因為這裡是科工館的展區,進來是要買門票的。" 我們上樓梯後又經過長長的走道,再通過一樓的剪票閘門,到寬廣的一樓大廳, 在服務台(售票區?趕著餵奶我沒很仔細看)後方很隱密的房間設有哺乳室, 通過服務台後方還跟這裡的工作人員打招呼,說我們是要來用哺乳室的。 進了哺乳室很熱心地幫我拉隔簾,我有聽到她招呼嚕嚕媽"垃圾桶在這裡。" 沒多久又拿了問卷請我們寫。 哺乳室是很寬敞舒適,還有裝飾植物和娃娃,只可惜沒有飲水機。 寫問卷的時候,我想說也不要給人家寫太差,不過指引的路標真的太少, 只有在指示是否清楚的項目打非常不滿意,其他都在普通以上,建議也沒寫。 當我們寫好問卷要沿原路回去,又到了大廳的剪票閘門, 說我們是來用哺乳室,餵完奶要回恐龍展的展場, 結果顧剪票閘門的阿姨問我們有沒有買票, 我們說我們是去看恐龍展的,她就一直跳針說:"這裡是要買票才能進去。" 要我們繞外面再回到恐龍展區。"裡面是科工館展區要買票才能進去。" 嚕嚕媽這時就說"算了,我們走外面。" 本來我想繼續請她帶我們從裡面過,不過看她這麼跳針, 嚕嚕媽似乎不想問了,我們倆就氣沖沖地轉頭, 我們除了帶著孩子大包小包還加一台推車,外面是長長的樓梯, 非得要繞一大圈才回到恐龍展展場,路上我們倆都很生氣。 為什麼可以帶我們過來就不能帶我們回去?把我們丟包在一樓要我們走外面。 為什麼恐龍展的媽媽沒有辦法順利使用哺乳室,還要被百般刁難。 我們事後討論,工作人員的意思應該是,剪票閘門內是科工館展區, 恐龍展是特展,跟科工館區是不一樣的票,要經過,得賣票。 挖勒(不好意思,用這詞有點不好看),為什麼科工館要用走道的空間來當展區, 這樣就算了,帶我們過來還不肯帶我們回去, 是怕我們跑去看科工館內的展覽嗎? 既然怕,那你帶我們回去不就得了,恐龍展的媽媽就不是特地來科工館的嗎? 我們就沒買票嗎? 不論有沒有買票,應該都可以借用哺乳室吧, 就像在外面跟店家借廁所一樣的道理啊! 帶著小孩和推車要從外面曬太陽繞一大圈才能回到恐龍展場, 科工館內有三台超大的電梯卻不能借用, 要買票才可以到同一棟的特展展場,笑死人了, 這麼大一個展館,盡是一堆NPC, 反而是恐龍展內的工讀生關心我們,還問沐沐怎麼了 (第二次回去沐沐似乎是因為想睡和裏頭的恐龍聲而不開心大哭)。 這篇文章打著打著自己都覺得心寒。 哺乳室美好的假象,只是為了檢查用的吧! 還不如大賣場簡單隔間的哺乳室方便。 大家都說我們脾氣好,我跟嚕嚕媽是為了不要讓孩子等不想去吵, 也難怪那位在座椅上親餵的媽媽不借哺乳室,我看八成也是被刁難的。 如果要用兩個字來形容科工館的哺乳室,大概只有"虛偽"兩字吧 謝謝大家花時間看完我這冗長的抱怨,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.163.195.169
Frangipani08:還蠻誇張的耶~去投訴給高雄政府吧~或打市民專線 06/01 08:44
Frangipani08:也是有買票看他們的展覽~還得這樣大費周章才能使用 06/01 08:46
Frangipani08:甚至被拒絕~有點蠻誇張的~p.s.不過換尿布可去親子 06/01 08:47
Frangipani08:廁所?還是他們連這個也在管制區內~=.=" 06/01 08:47
Frangipani08:我只帶女兒去過一次科工館看巧克力展~那次印象還不錯 06/01 08:48
Frangipani08:看完這篇~對科工館的印象大打折扣~! 06/01 08:48
sunnyyeh:你可以打1999直接投訴!不過是要從高雄打去才可以~ 06/01 08:56
Frangipani08:對~1999他們是真的會處理喔~因為我姊牠們學校有接過 06/01 09:04
Frangipani08:公文過~所以證明打1999是有效滴~:P 06/01 09:05
momocan:如果寶寶餓到大哭不止怎麼辦?真是太扯了 06/01 09:15
LisaShie:科工館好像是國立的,可能不歸市政府管 06/01 09:20
LisaShie:我建議直接走出去對面的婦幼館,婦幼館的哺乳室好多了 06/01 09:20
ninan:我不清楚高雄的廁所。但是台北的話,殘障和親子廁所都會有 06/01 09:30
ninan:尿布台可以換,有時候尿布台是設在廁所入口處附近。 06/01 09:31
ninan:不過,只有一間哺乳室也太少了吧 -__- 06/01 09:31
iris0108:我不清楚高雄市政府能不管管理 可是你可以投訴看看 06/01 10:59
iris0108:或詢問市政府該投訴哪個單位 06/01 11:00