[寶寶] 在機場狂奔‧超滿意新航初體驗(飛基督城)

[drizzlelin (★*毛毛雨*★)]

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雖然我們在機場一路大笑狂奔，但新航的服務跟舒適確實逼近滿分~



這趟去紐西蘭，選擇航空公司的時候一開始我們便鎖定了新航，

除了因為去程時間落得漂亮，

抵達基督城的時候還是早上有完整的一天可以依據狀況做彈性規劃，

而且再怎麼豁達，近期頻傳的空難事件還是會讓人感到一絲絲不安，

我們考量的最大重點，

還是在於它卓越的的全球航空公司評比成績(2014全球最佳航空公司排名第三)!



當然，吸引我們的地方也會吸引其他人，新航飛基督城的機票一向十分熱門，

我們在出發前將近一年便買好機票，

但也因為時間遠變數多後來老公評估工作loading主動加價更改時程，

(我們多花了一萬二做機票的rebooking，

但至少在不影響工作schedule的情況下能玩得比較心安)

建議若旅行時間確定最好提前買票，

否則一張機票票差往往就超過一萬以上甚至常常客滿。




但是，在下手買機票前其實我們也有兩點concern，

第一是中間在樟宜機場的轉機時間只有55分鐘，

對成人來說可能都稍嫌太趕何況我們帶著兩個孩子，

第二是回程的時候會在新加坡過境停留一夜，

但若可以我會選擇在紐西蘭再待長一點不用中停。

(個人喜好的關係，世界文化遺產跟超級大自然相對上明顯更吸引我)

於是，在訂票之前便先致電航空公司跟他們談關於第一點的擔心，

新航回應，這樣轉機時間的乘客其實不少，

飛基督城的航班若允許通常會等待轉機前來的人，

因為我們帶著孩子的關係，

他們會安排人員在我們到樟宜機場一下飛機就來幫忙協助轉機，

也會幫我們把機位盡量安排在前方，這樣要下飛機的時候才不會被前面的人卡住太久。

至於第二點，我後來說服了自己就當作多到一個地方去看看走走。



出發前，因為擔心行李在轉盤上被誤認拿錯，

我們拿了一堆貼紙給孩子：『只要是貼在行李上面，今天想貼在哪裡、想怎麼貼都可以!』





以往我們出國多選擇把車停在航科館，一天停車費只要一百元而且不用留下車鑰匙，

(更早前我們常停信用卡配合的嘟嘟房，但要留下車鑰匙愛車的老公不喜歡)

這次因為天數比較長怕車子要在外日曬雨淋外加可能會遇上沒電的窘境，

我們選擇把車留在家裡然後搭信用卡配合的機場接駁優惠方案，

整個服務流程很不錯，而且會免費幫需要的客人安裝好孩子們的汽座。



上趟出國芽芽買的還是兩歲前的嬰兒票，

帶著推車的我們很快就被請到頭等/商務艙櫃台check in，

這次因為苗芽已經不是小嬰兒，不確定是否還有priority所以先找了位地勤問：

『請問我們可以到商務艙那排去Check in嗎?』

地勤面帶微笑：『噢，你們是商務艙的旅客嗎?』

『不是耶，我們是"經"...(被打斷)』

繼續面帶微笑：『噢，所以你們是我們新航的"金"卡會員嗎?』

『不是耶，我們是"經"濟艙，但因為帶著孩子想問問看我們該排哪一邊才好?』

依然面帶微笑：『噢，沒問題，請你們排在商務艙那邊就可以!』

她怎麼能那麼厲害，可以做到都不會笑場!!!

之後到紐西蘭要過海關的時候，我們也因為帶著苗芽的關係主動被請到排優先通道，

但其實各地認知可能有異，有些認為小嬰兒才有優先權，

有些認為無論帶多小的孩子都要跟著冗長隊伍排隊，

不妨，就事先大方直接請教當地人員吧。



Check in行李，73.6kg。

紐西蘭的『一日四季』，讓我們出發的時候就幾乎要爆箱了。





以前從二航搭機，總是會來的Hello Kitty育嬰室。

2010，飛澳門(芽芽當時在肚子裡一起回國)。





2012，飛荷蘭。





後來的Club Med跟德國都在一航搭機，睽違好久又來到了二航，

2015，飛紐西蘭。







轉眼間，就長大了這麼這麼多。





好期待，我們的新航初體驗。





因為桃園機場跑道整修的關係，導致跑道相當忙碌因而delay了40分鐘才起飛，

本來就只有55分鐘時間轉機現在又delay40分鐘，讓人不由得有些緊張，

空姐安撫我們她不能百分百保證一定能夠趕上轉機，

但她相信以往的經驗應該不會有太大問題。

心裡當然十分希望能順利轉機才不用連絡紐西蘭租車跟住房整個改變既定的時間行程，

但也做好了可能需要在新加坡過夜的心理準備，

安慰自己至少樟宜機場又蟬聯『全球最好睡機場』冠軍。。。



起降的時候，我們就像過去一樣讓孩子們喝點東西、吃點餅乾，


藉著咀嚼及吞嚥的動作，能有效減緩艙壓變化帶來的耳朵不適感，

有些父母不解為什麼嬰孩總在飛機起降的時候瘋狂暴哭，所以視帶孩子搭飛機為夢魘，

其實若留心這個小動作，可能就會讓孩子舒服很多。



新航的機上娛樂系統真的很不錯，老公電影一部接一部地看，

我也看了"Gone Girl"跟"Before I Go to Sleep"，

(帶孩子隻身進電影院不易，所以這兩本我都有買小說但一直沒去看電影呢!)

苗芽也再次複習他們近期最愛的"Big Hero 6"，

然後輪番自己跟空姐交替點著Orange Juice或Apple Juice。

(我喜歡新航特別幫孩子準備的兒童杯，飲料不容易噴灑出來而造成災難)





新航提供的特殊餐點不少，

包含嬰兒餐、兒童餐、宗教餐、素食餐、水果餐、低卡餐、海鮮餐、無麩質餐...，

訂機票的時候，我們就先幫苗芽需求了『兒童餐』，

空服員會貼紙標記並先送餐給需求特殊餐點的乘客，

兒童餐適合2-7歲兒童，主要是選用較易咀嚼咬食並對孩子有吸引力的食物。

(怎麼對我也好有吸引力。。。)





沒特別需求的一般成人餐，味道也很不錯，我幾乎每一份都全部吃光光。





新航很特別的一點是，即使是經濟艙乘客也會拿到一份餐點menu，

裡面詳細寫著機上提供的所有酒類、飲品、點心以及三餐的內容選擇明細，

所以一上飛機就能先想好待會兒想點什麼主餐來大快朵頤，

餐與餐之間也會不時提供水果跟小點心，這Bluebird就是紐西蘭當地的洋芋片，

(很多人在紐西蘭當地都會買來吃，苗芽都叫這洋芋片做『條紋餅乾』XD)

而且新航在正餐後也都會提供美味的冰淇淋，一人就是這樣一盒Haagen-Dazs無誤，

而從紐西蘭回來這杯Hokey Pokey(香草焦糖)，是深受紐西蘭當地老少喜愛的口味!





新航送給苗芽的機上玩具很豐富，質感也還不錯，

最上面的小餐盒裡本來裝著兒童餐，用餐完後孩子們就可以直接帶下飛機。





因為機上空氣較乾燥的關係，我們會不時幫孩子跟自己補上護唇膏，

下飛機前，也別忘了敷一片面膜來照顧自己。

(本來燈還是關暗讓乘客能夠休息，誰知道一敷上面膜就瞬間全亮。。。)







因為起飛時間delay，抵達新加坡樟宜機場的時候，我們只剩下35分鐘時間可以轉機，

偏偏我們是降落在二航得到三航搭機，

而且出發前收到機場捷運維修需要改搭shuttle bus的mail，


還好，我們有請求協助轉機，而且一下飛機就看到協助轉機人員已經在等著我們，

她說這其實是她第一次被分派來做協助轉機工作，但她對機場動線剛好很熟，

只是時間很趕我們會需要用跑的，問我們若孩子們要跑是不是OK?

我們告訴苗芽『因為下一班飛機就快開走了，我們現在需要用跑的才有可能趕上飛機，

當我們說跑的時候就跟著跑，記得牽好爸爸媽媽的手，然後一定要小心安全』

苗芽懂事的點點頭，然後我們加上轉機協助人員五個人就開始在偌大的機場裡狂奔。。。

平常跑步就會很開心的芽芽，雖然一邊努力奔跑，還是一邊大笑，

結果也感染了我們，我們就這樣在機場裡上演彷彿韓劇裡才有的一邊大笑一邊狂奔，

總算，在顯示"Gate Closing"的時候，我們過了安檢登上了飛往基督城的飛機。

臨別前，忍不住對協助轉機人員說：

『如果沒有妳，我覺得我們應該是搭不上，真的很謝謝有妳幫忙』，

其實當下很想給她感謝的擁抱但又怕太over啊!

上了飛機後，給苗芽一個深深的親親抱抱，

謝謝他們那麼配合、那麼努力地跟著我們一起跑。



就這樣，在經歷了刺激的航程開場後，我們抵達了基督城機場!!

知道紐西蘭海關因為十分保護紐西蘭國土的關係，對物品攜帶部份是出了名的嚴格，

所以我們除了像以往準備回程機票、行程住宿計劃、

英文海外旅平險、免簽規定查驗之外，

所有的食物跟調味料完全都沒有帶，而且還事先把靴子上的泥土都擦乾淨了。

(如果有攜帶食物，一定要誠實申報，否則可能會有高額罰款甚至更麻煩，

但若是一般有標示且少量的感冒常備用藥因為沒有販賣之虞可以不用申報，

我們習慣在出國會帶簡單的常備用藥以防孩子們在國外感冒生病，還好都沒有用到，

而且事前也有人說，紐西蘭環境好人又少，要被傳染感冒其實沒那麼容易啊!)





對照一下回程的行李重量，73.6kg→83.4kg，

而且因為跟飯店借了吸塵器來壓縮行李空間變得太好裝而忽略了重量，

一開始有一箱行李超重了八公斤，

(新航行李限重達32kg之多，

但因為紐西蘭當地十分保護員工會嚴格遵守每件行李不得超過32kg)

我們趕緊打開行李重新分配空間，最後順利過關。





然後，真的是太久沒有在『沒有帶著小嬰兒』的情況下搭飛機，

我居然把早餐的牛奶放進隨身包裡，

(上次芽才快滿兩歲，要帶水或副食品上飛機通常都不會有問題)

還好安檢人員態度很和善，

提醒了我們之後還主動跟我們說哪裡有playground可以帶孩子去玩。



這次的航程因為分為約莫4.5+9.5小時兩段，

比起之前荷蘭、德國一次直接飛14個小時感覺更為輕鬆，

且新航的服務跟舒適度讓我們頗為滿意，安全性成績表現也較令人放心。

(我們飛行過程中一切都很穩當，只有基督城飛新加坡那段降落左右側著地有明顯時間差)


下次再出國的話，新航依然會是我們考慮名單裡放在前面的。



最後別忘了，比起『華服』，讓孩子穿得『舒服』才是搭飛機的王道喔!





然而，歷經刺激的機場狂奔後，後面又有更刺激的等著我們。。。

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推 kimuranene  : 哈哈!!!看到雞場狂奔那段好感動~苗芽好配合真棒!!
→ kimuranene  :            機     >///////<
→ kimuranene  : 謝謝!!!我一直希望下一次就是衝紐澳~謝謝妳的文章~
→ drizzlelin  : 我也很感謝孩子們在旅途中無論遇到什麼困難都跟我們
→ drizzlelin  : 同心協力面對，希望妳們一家紐澳之旅能順利成行喔!
推 dannana     : 好棒！身歷其境！