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請問台灣的四、五十家銀行有任何一家收外幣銅板嗎? 也就是收客戶拿來的外幣銅板然後換成新台幣給他 另外有哪家銀行可以換到非台幣的硬幣嗎? 據我所知連紙鈔很多銀行不收紙鈔 甚至使自己賣出去的都會很不願意再收回來 有的還要拿原始購買單據才給換 前幾天遇到一位"澳洲"來的年輕男客人 臨櫃拿硬幣來說要換台幣 我說我們沒收硬幣 他說在其他分行換的 詢問有無帶當初換外幣的單子 也說沒有 超級納悶也好奇地就問哪一家分行 打電話去確認後得知也一樣沒有提供硬幣 我委婉告知可能是他記錯了 客戶竟然說我懷疑他說謊 跟他解釋到一半 他沒說再見地悻悻然掉頭就走 請問各位有經驗的人遇到這種情形該怎麼處理才是上策? 該如何解釋為什麼銀行賣出去的紙鈔卻不回收旅行剩下的硬幣才能讓客戶滿意? 謝謝 -- 遇到澳客的小行庫菜鳥滿肚子疑惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.120.183
TZUYIC:臺灣的銀行沒有在收外幣硬幣的,只接受鈔票。 04/14 22:02
trainstation:硬幣怎麼辨識真偽啊 04/14 22:06
happychami:所以從國外回來的時候 在機場要故意把銅板都花光 04/14 22:09
cityport:那個人騙你的啦,20年前到現在台灣的銀行都沒售收外幣硬幣 04/14 23:24
cityport:那個人看你年輕又嫩,純粹故意欺負你罷了 04/14 23:26
purin59:我做外匯經辦也常會遇到,我就會說:你確定嗎?我確定台銀 04/14 23:53
purin59:都不收的喔..你等一下,我撥個電話問離這最近的台銀問一下 04/14 23:54
borriss:印象中也只有韓國跟日本因為經濟問題 有短暫開放硬幣過 04/15 02:04
borriss:韓國是沒外匯 日本是活絡消費 04/15 02:08
littledrop:確定沒有收外幣...成本太大了 放著笨重的金屬還得保管 04/15 02:18
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: figarosheng (波西米亞人) 看板: Bank_Service 標題: Re: [問題] 請問有收外幣銅板的銀行嗎? 時間: Sat Apr 14 22:13:52 2007 先解釋一下, 因為中央印製廠只有出產新台幣, 所以說這些外幣自然只能用進口的, 進口進來的當然要運費, 還要保險費(不然掉了怎麼辦), 所以說提領外幣「現鈔」的匯率自然比較高。 而且台幣的話放在台銀還有同業存款的利息, 外幣就只能放在金庫裡面等待銷出去, 也形成了資金成本。 由於外幣現鈔的成本, 銀行不會囤積過多的外幣, 冷門的外幣現鈔更是不可能。 所以說一般銀行最容易找到的大概是美金、日幣、港幣和歐元現鈔吧, 而且面額也不是每種都有, 只有比較常用的, 至於銅板, 應該不會有人在台灣帶好銅板後去國外頭販賣機吧。 而提到拒收外幣的問題, 現在金管會要求銀行不得拒收非本行售出的外幣, 也就是以往銀行會拒收沒有水單的外幣。 現在銀行一般多不會拒絕啦, 但是要驗鈔機可以讀過, 而且沒有污損的。 畢竟收進來的外幣現鈔轉一手還是會賣出去, 所以會要求沒有污損的。 若是碰到不能辨識的外幣, 有些銀行接受託收, 但是收下來後要送到國外去驗鈔, 確認真偽後才能入帳, 而且另外要加收驗鈔的費用就是了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.253.184