推 gottsuan:去大型的行庫 如台銀合庫三商銀的 辦個事都要排一小時蠻 08/01 00:37
→ gottsuan:常見的 畢竟大行庫客戶數多 08/01 00:37
我也知道行員要吃飯阿，但是一整排櫃台七八個櫃
結果只開放一個櫃，其他櫃員都坐在位子上聊天打屁
不然就是走到後面襄理聊天要吃啥，還說啥要請假去哪玩
然後放客人在旁邊等，之後後面來了一個流氓
就說怎麼都跑到沒有人，之後行員就都出現了，還幫那個人先服務
說真的，我辦完也會說謝謝，去中信時雖然不好辦
但服務態度也很好，還不像到放空城一樣
況且新竹竹北的合庫也搬家換兩層樓的
沒想到服務卻更差，真的可以打混到這種程度
等待加上處理的時間讓我等了一個多小時
說難聽一點，他只要多開放一個櫃
我大約十分鐘就可以辦完了
新竹縣這裡也不是說很熱鬧，也沒有這麼多人去辦事
如果說都要去吃飯，那就直接裁員才到剩下兩個人輪流去不就好了
我當時算了一下人數，大約有八個人（不算樓上外匯的人）
只剩下一個人辦理存提款的業務，這叫哪門子的輪班阿
我想不管哪家銀行都不會這樣吧
所以我也希望有銀行會去注意這種事情
說真的，我看鄉下的郵局只有三四個行員效率都可以比那家合庫好
說真的我覺得郵局服務態度進步很多
我也有感覺到台北的銀行的服務比以前好很多
但在新竹這家的合庫破壞讓我對他的印象
真是頗失望
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