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我在台北的合庫服務都很快 在新竹竹北開個戶,扣除排隊就指光辦我的就一個小時了 上禮拜去結清 中午明明都還有人就全部都跑掉去吃飯 只剩下一個人在忙,讓我一個人一直在那邊等 服務態度真讓人非常不悅... 地方不同還差很多阿 ※ 引述《Amadis (fight)》之銘言: : 每個分行狀況不同啊 : 台銀永和分行早上還沒開門,就一堆人排隊了 : 台新汐止分行只要號碼超過10號,後台人員總出動幫忙 : 每天櫃員的處理速度還要拿來評比 : 就我看到的這兩家分行都是很忙 : 但比較待遇的話台銀實在贏太多了 : 台新的新進行員真是作辛酸的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.130.220 ※ 編輯: sthouse 來自: 218.168.130.220 (07/31 00:10)
highhand:吃飯時間都是排定的,每個人的工作都不一樣,難道要因為 07/31 01:39
highhand:有客戶在排隊,就要求銀行員要餓肚子嗎? 07/31 01:39
sthouse:重點是一間銀行有七八個員工,卻在櫃台後面聊天吃飯 07/31 02:42
sthouse:哪有人只剩下一個的,其他五六個都出門去 07/31 02:42
sthouse:好歹也一半一半吧,留下一個人真的很難看,還放人在等 07/31 02:42
littledrop:他們唯一失敗的地方就是讓你看到他們在吃飯... 07/31 02:59
littledrop:吃飯時間一定有經過排定的...時間到了當然就去吃飯 07/31 02:59
geog:人家的意思是.你是服務業的奴才.我是大爺.你餓.這就是服務業 07/31 06:06
geog:理念不同...不用多言 07/31 06:07
huangshinwen:這篇剛好呼應標題...行員就是該死餓肚子... 07/31 12:21
huangshinwen:也許我的工作也是中午不能休息,比較能同情他們吧... 07/31 12:29
crystyoung:是要休息阿 但不是一起吧 起碼要有一半的人留著 07/31 13:27
sthouse:我重點是只留一個人,讓其他人等半個多小時,這樣對嗎 07/31 15:36
sthouse:說真的我還看到他們在後面聊天打屁,襄理那些都是 07/31 15:37
sthouse:服務真的很差,全部都跑到沒人讓人很不爽 07/31 15:37
sthouse:之後我後面還有一個流氓,看到就全都出現了... 07/31 15:39
sthouse:看來真的怕壞人吧... 還可以讓流氓插隊 07/31 15:40
sthouse:其他人沒有抱怨就該死的慢慢等,真有夠沒效率 07/31 15:41
highhand:你有沒有想過,後面的五六個人是不是都有開櫃?會不會是 07/31 18:37
highhand:主管、外務、會計、總務、AO、或者其他就算不吃飯也不 07/31 18:38
highhand:能叫號幫客戶服務的人?你有去替別人想過嗎? 07/31 18:38
sunnylook:行員也是人,中午也需要吃飯,改天等你來做行員你就知道 07/31 21:12
crystyoung:所以說客戶等到天老地荒也是活該 因為在吃飯時間去打擾 07/31 21:16
crystyoung:銀行員嗎?? 話不是這樣說吧 當然櫃員要吃飯 但是只放 07/31 21:17
crystyoung:一個櫃員服務客戶這就有點問題 除非他剛好就兩個櫃 再 07/31 21:17
crystyoung:者..人多 主管也是會來幫忙的 我家會計本身就是櫃員 07/31 21:18
crystyoung:吃飯大家都會輪流去吃 不過是一半去吃一半留守 不會像 07/31 21:18
crystyoung:在放空城 且外面人多 是會加緊吃飯速度 快點出去按號 07/31 21:19
crystyoung:看了推文 我真的覺得 客戶該死阿 我以後去別家銀行 是 07/31 21:20
crystyoung:不是得先打個電話問問幾點去才不會打擾到櫃員呀~~;) 07/31 21:21
PCMAN2005:各家店點的風氣都不同吧.如果不方便換家店就客訴看看吧 08/01 01:29