[心得] 永豐銀行的櫃員服務實在有欠訓練

[tomatokitty (vickie)]

想在年假開始前買一檔基金放，
於是從薪資帳戶裡將一筆錢轉到離家較近的永豐銀行去。
沒想到我中午十二點將錢匯入，
竟然沒辦法在三點半之前買到我的基金，
這一切是怎麼發生的呢？

話說我想利用網路銀行的操作來節省手續費，
於是去開辦網路銀行功能，
櫃員說我已經開過，
再補辦個手續就行了，
離櫃前我特別再問一次：真的可以了嗎？我不希望再跑一趟，
他說沒問題。
結果回家，真的是不能用，
我打電話去問，他說必須在跑一趟辦什麼...的，
我只好又跑過去，
他足足弄了快一個小時，試了又試，
我眼看快三點半了，火大不已，
說，你們已經造成我的損失，我要求用人工辦理，手續費比照網路，
結果他剩下三分鐘了才要幫我辦，
又冒出一句：阿，我不知道你要換匯，來不及了....

真的是非常想掀桌子了。
對面其實也有一家，是原來建華銀行的，
已經來不及了我還是過去問，
他們已經把表格準備好。

我想，原來是台北國際商銀的那一邊大概服務比較爛吧，
最好還是去原來是建華銀行的大概比較好。

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推 polosavage:電腦系統是原建華的,目前北商銀的人都還不太熟吧
推 cityport:你說的那家不會對面還有家國泰世華吧
→ wagalay:推一樓的啊，系統是建華的他們不熟還得了
→ wagalay:以此來評斷優劣有失公允哦
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作者: KuwaK (翻滾吧! 夸子!) 看板: Bank_Service
標題: Re: [心得] 永豐銀行的櫃員服務實在有欠訓練
時間: Mon Feb 26 12:38:08 2007


話說..

今天我去彰化分行(原建華)開網路銀行和信託帳戶..

過完年假的第一天人很多..我抽了號碼牌..



可是我看了看..

我去開戶櫃檯問看看能不能辦..

小姐說ok..

我簽了一堆文件..

信託印鑑..基金風險程度調查..查聯徵授權書..

約定轉帳設定..基本資料..



不到半小時全部搞定..

小姐還問說要不要開外幣帳戶..我說不用了..冏



結論就是盡可能找原建華分行辦..

他們會比較熟..




要注意一點..

以前金融卡有設定約定轉帳的帳號..

網路銀行會一併顯示..

不用重新設定...

這是我回家才發現到的...冏



另外MMA交易網現在只要是網銀的客戶

每成功交易一筆可以抽福袋..

最大獎有液晶電視..

一次可以抽三包..

可是我抽了六包..都是恭賀新喜的祝福語..泣～～～

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  夢想，只留給一心想贏得的人

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推 polosavage:有些銀行金融卡跟網銀約定帳戶是分開設定的喔