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把遭遇寫在 BBS 上, 一方面希望能讓其他鄉民知道這事情, 一方面也許也希望引起共鳴。 有沒有效呢? 說實在話, 我也跟 02-xxx 反應過, 當然還是沒有效。 說難聽一點, 他們只是挨罵的沙包。 貴銀行如果有心改善, 如果有永豐的員工希望自己的公司重視存戶的感受, 請按下 "?" 輸入「永豐」, 把那些文章收集起來寄給公司高層, 讓公司知道。 不過大家心知肚明, 直接打客服沒用, 寄這些文章也沒用。 從當初北商銀合併的粗糙, 到無褶戶開戶辦法不明確, 貴行需要加強的東西太多了。 不過話說回來, 貴行提供的8次免費果然是很受歡迎, 所以即使知道會受氣, 還是有人願意使用。 所以貴公司也不是沒有優點的。 就看貴公司是否在乎存戶的心聲吧。 對一個好的銀行, 存戶願意交心。 即使別家有一樣的服務, 也不會結清。 對一個不好的銀行, 就別怪存戶只是利用這些福利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.106.14
JohnKevin:如果高層能聽得到我們的聲音的話,現在就不會這樣子了.. 02/20 23:13
freeunixer:我們上 hate 板去吵,讓它變中國時報頭版頭條?2007之228 02/22 18:31
smtp:覺得銀行服務差,何不銷戶或是永不來往?為何甘願犯賤讓人糟蹋? 02/22 20:47
seesony:恩 合併後士氣似乎有蠻大的影響 = = 02/25 00:09