作者momokoy (好想念王傑...)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 第一銀的服務ㄛ~~~爛~~
時間Thu Aug 1 21:07:06 2002
誠泰的林森北路分行才是像冰庫呢.
整個店面就是小小的,好像早餐店那麼小.(太誇張)
我去過幾次, 每次都沒客人,櫃台應該就沒什麼事吧. 結果我想說就直接找個
櫃台幫我辦理好了,(一般的存提款動作) 結果櫃台人員叫我抽號碼牌.
and 抽了號碼牌, 馬上電腦語音就叫號啦, 結果還不是到我詢問的這個櫃台辦理.
這不是耍白癡是什麼? 所以我很不喜歡到誠泰林森北路分行.
是不是這樣子, 就已經沒什麼生意上門了, 有客人來, 還死板板的叫人家抽號碼牌,
難道直接服務一下,不行嗎. 而且雖然有五六個櫃台, 但每次都只開放兩個為民服務,
也就是說他們的業務量並不大,也不好好想說怎麼加強一下, 還這樣子對客人.
說起來這幾年各家銀行紛紛成立, 這些行員的素質也就不齊了吧,好像有些也不是
太專業喔.
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