※ 引述《BMWAUDI (小笨蛋)》之銘言:
: ※ 引述《chinjung (大金~~台中人)》之銘言:
: : 銀行作業應該是當面點清吧..當面是當客戶的面吧:P
: : 那個行員把錢拿下去算這就是有問題..(當自己面點清~__~"")
: : ( 一些行員本職學能差:P..展鈔過慢..結果都用機器點..
: : 再不然就是..沒當面跟客戶點清..拿下去算..誰知道那行員搞什麼鬼??)
: : 庫存就算合了..誰不知原本少一仟..結果拿客戶的錢來補:P
: : 別說別人搞心機啊..( 不曉得是不是有什麼說到你痛處..)
: : 如果把錢拿下去"當自己面點清"
: : 這樣客戶會如何想?
: : 這是行員基本功夫..
: : 當面站著點鈔:P..馬上背面寫明細..金額不對馬上還客戶..
: 首先 你不用回我信箱 我信箱容不下你的高見
: 再來 我不知道你所謂"拿下去算"是多下去
: 是拿到桌子底下呢 還是拿到廚房 廁所去算
: 算到攝影機完全補捉不到人影
: 行員要做壞事 一點都不會緊張彆扭 在這麼多人的營業廳
: 也算是訓練有素的高手吧
: 最後 我不相信那一家銀行的行員 收了錢後會把錢拿到"下面"去數
: 這說的下面是:在正常的情況下 存款人視線完全不及之處
: 當然如果說 存款人把錢拿給行員後 自己又跑去看報紙或聊天
: 這又另當別論
: 如果在一切情況正常下
: 行員把錢拿到你所說的地方而讓存款人看不到
: 這家銀行的教育訓練及內控已經出了大問題
: 我比較相信的是
: 該行員遇到了澳客
: 然後又來這邊抱怨
: 好死不死
: 又碰到不懂裝懂的人
: 對了
: 我不會有任何機會碰到這種澳客
: 請不要預設立場
看你回人家的口氣不好~~
容不下高見~_~""
唉~~
我給原PO是說如果行員是當面點清~~怎可能客人會這樣說呢?
想必是行員拿下去算了~_~"
如果是客戶去看報紙~~也不能拿下去算~~
只要站著算~~金額不符~~馬上可以還給客戶~~
這是基本常識啊~~
我們經理常會要求~~
當面點清是當客戶的面不是自己的面~~
把東西拿下去算不合就是自己要賠:P~~了解吧~~
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