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※ 引述《chinjung (大金~~台中人)》之銘言: : 我給原PO是說如果行員是當面點清~~怎可能客人會這樣說呢? : 想必是行員拿下去算了~_~" : 如果是客戶去看報紙~~也不能拿下去算~~ : 只要站著算~~金額不符~~馬上可以還給客戶~~ : 這是基本常識啊~~ : 我們經理常會要求~~ : 當面點清是當客戶的面不是自己的面~~ : 把東西拿下去算不合就是自己要賠:P~~了解吧~~ 金額小當然是站著算完,可是如果金額很大呢?情況不同有不一樣的處理方式的。 若客戶把錢一股腦兒全倒在櫃檯上,行員就一定要快點先把錢收下來放在自己的桌面上 如果金額小,站著算完就算了。否則萬一有第三者來把錢掃走,臨櫃行員難辭其咎。 若我遇到金額很大的情況,我就會把錢放在攝影機照得到的地方,讓機器照清楚我數 錢的動作和次數。因為錄影帶只能照大概,無法詳細看清楚。 如果因為把錢拿下來放櫃檯算而少,就一定要行員賠,這樣有點不合情理耶.. 難道要把錢一直晾在櫃檯桌面上跟歹徒示威嗎?你們行員都不會跟經理說,站著數完 大額是一件很累人的事情嗎?(若驗鈔機擺比較低的話) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.169.222.124
aeneas64:對對對 如果客戶一次拿300萬存 該如何站著屬呢? 02/20 00:28
aeneas64:不要說沒有唷 我們有大戶的公司 每天拿數百萬現金存 02/20 00:28