[問題] ATM未領到錢卻被扣款

[blueclio (Stay by my side..)]

上週四我在公司門口中信ATM提款,結果出現錯誤訊息
我拿到收據後本想核對ATM旁邊有無貼上錯誤訊息代碼但無資料
當下隨口丟入一旁的垃圾桶
之後回到家附近的7-11ATM領款

直到這個星期一晚上,我開網銀查看基金情況後,隨手點入活存資料
結果發現上週四10/17,我連續被扣了兩筆款項
當下我馬上打給中信客服,對方留了我的資料,表示會進行對帳查詢
如對帳查出,明天會簡訊通知我錢匯入
如對帳查不出,會請人與我電話聯絡

但我很擔心,隔天一早我就在公司門口ATM旁的垃圾桶試圖挖出那張收據
可它只有一個小縫且是鎖著的, 我想請問大家,如果我要打開垃圾桶找出我的收據
我是找中信嗎? 因為那天我跟客服人員說我的收據在ATM旁的桶子內,可以派人來
找它嗎? 他就跟我說沒收據也沒關係

>.< 經過此次事件,深刻瞭解收據要保存好,無問題再扔掉,且要查對自己提領情況比
較保險


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 202.39.70.20
→ myself3217:領款過程有問題還把收據丟掉，你也真是的
→ blueclio:這是我最大錯誤,因為檢查交易金額是0,我覺沒被扣款就沒留
推 ivar0304:用口香糖+鐵絲把收據拿出來
推 kenny888:沒收據沒差啦
推 TZUYIC:機器裡面會有一份正本明細
推 iamkher:不用擔心啦～ 在國外我朋友也發生過 沒收據 也沒出錢 但款
→ iamkher:項 七天後就沖回 （是渣打卡）
→ blueclio:謝謝推文的版友，錢剛剛回來了，開心
→ even0213:原則上，知道帳號，地點，金額，都可以查的到，別擔心