Re: [問題] 遇到網路盜刷怎麼辦?

[isaacc (小元宅爸)]

看起來應該是VISA金融卡
才可以直接扣帳。

所以，先思考一下
有多少人知道你的密碼跟卡號? 會不會是親朋好友幹的?
另外，妳有沒有在網路上面使用VISA金融卡付款的習慣?會不會是中了木馬程式?

坦白說
妳很難跟銀行與商家爭論
因為這筆交易成立的前提，是人家擁有理論上只有妳知道的密碼。
所以先從這邊開始思考吧，多爬爬板上的文章妳心裡也會有個底，祝福妳了。

※ 引述《inori712 (伊熾)》之銘言：
: 稍早去中信的網路銀行查了一下戶頭的錢夠不夠
: 在帳戶總覽裡面發現一筆莫名其妙的款項花了1279元
: 於是打過去問客服人員，也幫我查了相關資料
: 說備註上面寫zonepmts.com 這個網址
: 開了該網頁，明顯的我沒去過:(
: 客服人員也告訴我該筆款項的流向是在賽普勒斯
: 我都慌了..ˇˇ
: 戶頭裡也不超過4000，就被盜刷了39.95美金
: 客服人員告訴我說，如果要銀行處理就要扣100的手續費
: 建議我先寫信到這個網站去詢問看看
: 因為國內發生的話就是報警處裡，可是國外的話..
: 這種情形，不知道拿回這個莫名其妙金額的機率有多少?
: 窮學生好擔心這個問題>"<
: 那我應該直接讓他們處理還是說自己先寄信去問那個網站呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.227.68.233
→ inori712:密碼連男友都不曉得..看來真的有點要自求多福了ˇˇ
→ danceking:是用前男友生日嗎?XD~
→ inori712:是自己的密碼啦XDD
推 yinson:要密碼? 所以你有申請密碼驗證嗎?  那要自求多福了  Orz
→ inori712:有驗證碼0.0 但假如那個網站刷卡不需要驗證碼
→ inori712:這樣是我要自己負責還是銀行阿?
銀行為什麼要負責呢?
嗯...

你多保重。另外快點打電話去取消驗證碼，然後換張卡吧。。。
※ 編輯: isaacc          來自: 112.64.197.11        (08/11 14:08)
→ lbt:可能要先確定講的「驗證碼」是不是同一物，避免討論失焦
→ lbt:版友推文的驗證碼推測指的應該是國際組織推的3D驗證
→ lbt:原PO說的驗證碼個人猜測為卡片背面末三碼CVV
推 elfswordsman:我也想知道別人靠背面三碼盜刷該怎麼辦