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我是景美大學的學生 第一次在中信辦開戶的時候是到公館分行 警衛大哥提醒我現在銀行開戶有地緣限制 也就是離通訊地 戶籍地 學校 公司的分行才可以辦理 就我所知離學校最近的是公館和木柵分行 因為個人交通上的關係 我自己覺得公館這邊算是比較方便的分行(打工、回家、上課都比較順路) 抽了號碼牌以後 還特地去詢問有空的行員 她也當著我的面去找負責辦理開戶的人確認 然後回到我面前 用很親切悅耳的聲音跟我說 「這是可以的唷,沒關係的,我們這個規定是很彈性的^^」 於是乎我帶著號碼牌坐在那邊等了一個多小時 然後一個類似主管的人出來跟我說不行= = 我只能說這個真的很讓人生氣(/‵Д′)/~ ╧╧ 我可以接受因為如何如何種種原因 所以我不能在這邊開戶 但是先跟我說可以 讓我傻傻等一個多小時 然後說不行是怎樣是怎樣是怎樣? 這樣子的服務或是上下階層共識上的的東西不是應該要很被重視的嗎@@ --------------------------------------------------------------------- 兩天後我鐵了心翹了課 在家附近的承德分行開戶 之前有爬文做功課 光想到有可能要三個月才拿得到卡片就覺得很麻煩 在前面爬到一篇文提到 本來要三個月後才可以拿到金融卡 不過因為該文原PO同時也要投資所以馬上就拿到卡片了 於是 當行員例行性地詢問開戶用途的時候 我說 存錢以及之後要買基金 然後 她向我解釋自動化帳戶和一般帳戶時 我說我要一般帳戶 同時提到我帶了現金一萬元 然後這一萬元就再也沒有用武之地了 直到整個開戶完成後只好拿去存款機存XD 開戶過程中 行員只問說 那你要直接拿卡片是嗎 我說是的\(^▽^)/ 一切都很順利自然甚至不用等 總共35分鐘 ------------------------------------------------------------ 公館分行那件事情本來想打客服的 沒想到手機居然無法撥= = 後來用市話撥 聽到他們的語音選項我居然不知道該按哪一個( ̄▽ ̄#)﹏﹏ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.44.194
glico:中信的語音像迷宮一樣一進去就出不來了 03/22 23:11
xyz60012:不知道選哪個就直接轉客服~讓他幫你轉~~~(懶~~~) 03/22 23:19
SU28:景美大學!? 03/23 01:04
vicky77329:又稱山洞大學XD 03/23 01:33
piadora:景美大學? 03/23 19:34
sewage:就直接說世新不就得了,難不成是師大分部歐 03/23 21:01
ksut:公館分行那件事,讓你聯徵累積紀錄+1嗎 03/24 13:23
smile5093:中信的語音播通後要按2是銀行的客服 04/04 22:43
wu1z:我上次有問題直接打貸款那邊請他轉到我要問問題的部門xd 04/08 12:22
wu1z:不然根本就是迷宮怕人家找到客服問問題阿= = 04/08 12:22