[心得] 花旗預約開戶卻沒開成

[alex9999 (.....)]

因為手上有三張花旗的信用卡，每張卡都有自己的網銀帳號有點麻煩，

想說趁這星期休假來開個Smart活存戶頭順便自動扣繳。

所以在8/27早上約八點多就上網留了資料，原本以為會是像HSBC Direct一樣

會有專員約在行外開戶，約11點多時就有專員打來，詢問相關事項後問我何時有空

與方便開戶的地點，回覆他本週都可以後，專員回覆預約了1400台北市民生分行，

心想:哇，好有效率，早上上網留資料，11點多來約時間，

馬上就預約好下午開戶。

到了下午1330提早到了分行，警衛大哥詢問來意後只說目前有人在開戶，要等。

想說本來就是我太早到，就到旁邊坐著等，一直等到了1420，終於有位小姐來問我，

一開始就一直說沒收到預約通知，不過還是跟我拿了雙證件，然後又問我有沒有專員

電話?她打過去確認了專員有做預約後說現在有個客人在開戶，我要等很久，問對方

要不要請我改天再開，然後就把電話拿給我要專員詢問我改哪天再來開。到這邊其實

已經不太高興，所以就婉轉推說我回去確認好哪幾天有空再跟他說就掛電話了。


真的要說起心得嘛，

1.我只知道花旗信用卡被戲稱會射飛鏢決定是否核卡，沒想到只是開個Smart也會有波折

2.當專員回覆幫您預約的日期，最好還是請專員跟分行確認，免得白跑一趟

3.我不知道是怎麼回事，只要有個客人正在開戶，其他人就不能同時開?不知道這是花旗

  的規定還是只有我遇到這樣的事情Orz。

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◆ From: 220.136.110.80
推 keanur:下次要說對基金投資有興趣!立馬理專出面
→ ICDD:花旗開戶喜歡客戶開戶原因是因為做「投資」
→ ICDD:之前閃光也是為了方便信用卡整和及繳費要開smart
→ ICDD:我還特地出馬陪她旁邊 說我建議她以貴公司做網路投資下單
→ ICDD:還好我對股票 基金 外幣都有接觸 閃光被問還用腳偷踢我XD
→ ICDD:隔壁也有一對閃光 直接跟櫃台表明因為要辦信用卡所以開戶
→ ICDD:主管來馬上打槍她們
推 pk0943:朋友是辦信貸,開戶超順利,也順便一起辦信用卡
推 TZUYIC:信貸可以給銀行賺利息，純開戶沒得賺。
推 ma7basara:貸款是銀行很想推展的業務 馬上成為優質客戶....
→ ccpz:幸好你沒說為了整合信用卡，他們一定沒好臉色XD
→ flypenguin:拿出動用循環利息的帳單或許會不一樣  XD?
→ alex9999:恩，老實說不歡迎的話可以一開始就找藉口說服我別去開，
→ alex9999:都預約了，人也到了還跟我拿雙證件，然後問我要不要改天
→ alex9999:當下實在悶到想剪卡阿...
推 TZUYIC:動用循環利率是給信用卡中心賺，幫你開戶的分行端沒得賺，
→ TZUYIC:你要買基金或連動債分行理專才有業績。
推 horusli:花旗總督府本來就不太好客，版上不少案例
推 TZUYIC:不是花旗領事館嗎！ |D
推 asgard1991:我同樣理由 剛好到附近預約 隔天到分行就開好了
推 ICDD:原PO你可以說 你要開smart 並加開外幣 基金 帳戶 而且是要
→ ICDD:自己線上下單 通常這樣理專只會過來跟你確認你的風險類型而已
→ ICDD:其他的你就說 資料給你看 如果有問題再打給她詢問 通常這樣
→ ICDD:你開完戶她就閃人了 不會勾勾纏
→ ICDD:甚至你直接到分行直接預約裡面理專 因為花旗是一對一
→ ICDD:你在A行開戶 但是理專是B行的 A行只是協助 所以A行沒賺頭
→ ICDD:花旗似乎較有倫理 確定是有主人的就不會中間插入去搶業績
推 bryanwang:花旗的服務很讚，沒有傳言的差啊｡
→ horusli:小的該死，竟然講錯領事館稱謂 (自掌嘴)
→ alex9999:感謝版友的建議與說明，小弟了解關鍵字的重要了(握拳)
推 sqwt:我是辦信用卡的時候就一起勾了要開戶 專員問理由就說理財使用
→ sqwt:一進約定的分行就有服務人員跟電話連線 過程大概一個小時..
推 gogo3333:我以前直說我要辦信用卡才來開戶的，沒被刁難
→ bryanwang:如果開放阿狗阿貓去開戶，沒有過濾客源，十年也開不完。